Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

EGV AG; Herford; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

JobRad-Leasing

Obst, Kaffee & Wasserflatrate

Teamspirit / Teamevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

EGV AG in Herford sucht Unterstützung im Vertriebsinnendienst für den Lebensmittelgroßhandel. Vollzeit, Spätdienst alle drei Wochen. Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragserfassung, Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung oder Lebensmittel-Ausbildung mit. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich ist wünschenswert.
• Erfahrung im Lebensmittelbereich – Gastronomie, Großküche oder Lebensmittelhandel, ideal Vertriebserfahrung.
• Sichere Anwendung von MS-Office (Excel, Outlook).
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Übersicht auch bei mehreren Aufgaben.

Aufgaben

• Kundenauftragserfassung im Warenwirtschaftssystem (telefonisch, per Mail oder online).
• Kundenbetreuung und Service, kompetente Ansprechperson für Anfragen und Lösungen.
• Verwaltung & Reklamationsmanagement: Stammdatenpflege, Reklamationen bearbeiten, Ursachenanalyse.

Kenntnisse

Kundenorientiert

Teamfähigkeit

Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Lebensmittelbereich

Tools

Warenwirtschaftssystem

MS Office

Jobbeschreibung

KOMM INS TEAM!

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Über uns

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Die EGV|AG zählt zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern für Großverbraucher in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Herford ab sofort in Vollzeit:

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

Die Tätigkeit erfolgt in Vollzeit. Ein Spätdienst ist im Rhythmus von drei Wochen vorgesehen.

Ihre Aufgaben

• Kundenauftragserfassung: Sie erfassen Bestellungen sicher im Warenwirtschaftssystem (telefonisch, per E-Mail oder online) und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Kundenbetreuung & Service: Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Anfragen professionell und serviceorientiert und unterstützen bei der Lösungsfindung. Mit Ihrem Lebensmittel-Fachwissen tragen Sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Verwaltung & Reklamationsmanagement: Sie pflegen Stammdaten, bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Abteilungen weiter.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau) und/oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich (z.B. als Koch/Küchenmeister)
• Sie verfügen über Erfahrung im Lebensmittelbereich – z.B. Gastronomie, Großküche oder Lebensmittelhandel und haben erste Praxis im Vertrieb oder Kundenkontakt gesammelt
• Sie arbeiten sicher mit MS-Office (Excel, Outlook)
• Sie arbeiten struktur- und lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und arbeiten gern im Team

Wir bieten

• Ein modernes Großhandelsunternehmen mit flachen Hierarchien und einer Kultur der offenen Türen
• Eine intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Arbeitsbedingungen: geregelte Arbeitszeiten, alle drei Wochen Spätdienst, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zusatzleistungen: Jubiläumszahlungen, Zahlungen zu besonderen Anlässen, JobRad-Leasing, Obst, Kaffee- und Wasserflat
• Teamspirit: regelmäßige Teamevents und ein kollegiales Miteinander

Kontaktinformationen

EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG

Frau Helga Kutsche

Röntgenstraße 11

32052 Herford

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