Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

FERCHAU Engineering GmbH; Leipzig; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

36-40 Wochenstunden je Projekt

FERCHAU Academy Weiterbildungsangebote

26 Tage Urlaub im ersten Jahr, 28 im 2

Zusammenfassung

FERCHAU Engineering GmbH sucht Verstärkung im Vertriebsinnendienst. Du betreust Bestands- und Neukunden telefonisch und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale im CRM wie Salesforce. Du begleitest Vertriebsaktionen und wirkst bei Vertragsabschlüssen mit.

Zu deinen Aufgaben gehören Beratung, Angebotserstellung, Lead-Bearbeitung und enge Abstimmung mit dem Außendienst, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Inside Sales oder Telefonvertrieb wünschenswert.
• Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.

Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache von Bestands- und Neukund:innen.
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im CRM.
• Durchführung und Nachverfolgung von Vertriebsaktionen.
• Beratung zu individuellen Lösungen für Kund:innen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Zielerreichung.
• Pflegen und Aktualisieren von Kundeninformationen in Vertriebssystemen.

Kenntnisse

Inside Sales

Telefonvertrieb

CRM Kenntnisse

Abschlussorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau)

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Aktive telefonische Ansprache von Bestands- und Neukund:innen
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im CRM-System wie Salesforce
• Durchführung und Nachverfolgung von Vertriebsaktionen und Kampagnen
• Beratung zu individuellen Lösungen für Kund:innen aus unterschiedlichen Branchen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur gemeinsamen Zielerreichung
• Pflege und Aktualisierung sämtlicher Kundeninformationen in Vertriebssystemen, z.B. Salesforce
• Vorbereitung von Angeboten sowie Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
• Analyse von Verkaufszahlen zur Erkennung neuer Marktchancen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitszeitmodelle zwischen 36-40 Wochenstunden, abhängig von dem Projekteinsatz
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• 26 Tage Urlaub im ersten Jahr, 28 Tage Urlaub im zweiten Jahr und ab dem dritten Jahr bei uns 30 Tage Urlaub
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss (bis zu 100€ netto je Kind bis zum 6. Lebensjahr)
• Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann:frau, IT-Systemkaufmann:frau oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Inside Sales oder Telefonvertrieb wünschenswert
• Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Erfahrung mit aktiver Akquise sowie Bearbeitung von Leads per Telefon
• Abschlussorientierung bei der Umsetzung vertrieblicher Maßnahmen
• Organisationstalent bei paralleler Bearbeitung mehrerer Vorgänge
• Unternehmerisches Denken zur Erreichung persönlicher Verkaufsziele
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau; Englischkenntnisse sind vorteilhaft

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.