Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Fricke Gruppe; Kreuzkamp; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS) sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice/Verkauf von Ersatzteilen. Sie beraten Kunden kompetent, verkaufen Ersatzteile und betreuen eigenverantwortlich Reklamationen.

Zusätzlich übernehmen Sie die komplette Auftragsbearbeitung inkl. Terminverfolgung und arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst sowie relevanten Schnittstellen zusammen.

Qualifications

• Beratung von Kunden und Verkauf von Ersatzteilen.
• Eingehende Reklamationen eigenverantwortlich bearbeiten.
• Auftragsbearbeitung inklusive Terminverfolgung.

Responsibilities

• Sie beraten Kunden kompetent und verkaufen Ersatzteile.
• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Reklamationen und klären diese zügig.
• Sie übernehmen die vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung.
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson und koordinieren den Vertriebsaußendienst und Schnittstellen.

Skills

Kundenberatung

Verkauf von Ersatzteilen

Auftragsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung

Job description

Referenzcode: 4092

Gesellschaft: Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)

Als Teil unseres Teams übernehmen Sie die kompetente Beratung unserer Kunden und den Verkauf von Ersatzteilen.

• Sie bearbeiten eigenverantwortlich eingehende Reklamationen und sorgen für deren schnelle Klärung.
• Sie übernehmen die vollständige Auftragsbearbeitung inklusive Terminverfolgung.
• Sie finden benötigte Ersatzteile mithilfe elektronischer Medien.
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft, koordinieren eng mit dem Vertriebsaußendienst und anderen relevanten Schnittstellen.