Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

reisenthel Accessoires; Gilching; Híbrido; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld, Bonuszahlungen und betrie

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterrabatt

Descripción de la vacante

reisenthel Accessoires sucht eine/n vertriebsorientierte/n Mitarbeiter/in für die Auftragsabwicklung im Innendienst in Gilching. Du betreust Fachhändler, koordinierst den Außendienst und sorgst für reibungslose Abläufe von Auftragseingang bis Lieferung.

Du bringst kaufmännische Ausbildung oder Studium mit, beherrschst Deutsch auf C1 und Englisch auf B1, und arbeitest sicher mit MS Office 365. Es winken abwechslungsreiche Aufgaben, regelmäßige Reportings und Entwicklungsmöglichkeiten.

Formación

• Kaufmännische Grundlage: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung – vom Eingang bis zur Auslieferung.
• Organisation: viele Vorgänge parallel im Blick, strukturiert arbeiten.
• Gespür für Kunden: freundlich und lösungsorientiert per Telefon und Mail.
• Sprachen und Tools: Deutsch C1, Englisch B1, MS Office 365 beherrschen.

Responsabilidades

• Für dein Gebiet übernimmst du die komplette Auftragsbearbeitung, vom Eingang bis zur termingerechten Auslieferung.
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei Verkaufsaktionen und Händlerbetreuung.
• Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und Koordination von Händleraktionen.
• Pflege der Stammdaten und Abstimmung mit Abteilungen im Haus; Reporting an die Vertriebsleitung.
• Bei Urlauben springst du ein und unterstützt das Team.

Conocimientos

Auftragsbearbeitung

Kundenorientierung

Organisation

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Herramientas

MS Office 365

Descripción del empleo

Gehalts- / Eckdaten

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Arbeitsmodell: 3 Tage Gilching, 2 Tage mobil
Start: ab sofort

Worum es hier geht

reisenthel steht seit 1971 für funktionales Design, vom carrybag bis zum loopshopper. Unsere Produkte verkaufen wir über Fachhändler, stationär und online. Unser Außendienst besucht die Händler vor Ort. Du bist im Haus für ein festes Vertriebsgebiet zuständig und sorgst dafür, dass aus jedem Auftrag eine pünktliche Lieferung wird. Wir suchen eine Person, die gern den Überblick behält, Abläufe verbessern möchte und Dinge zu Ende bringt.

Was dich an dieser Rolle reizen wird

Du berichtest an die Vertriebsleitung Inland und arbeitest in einem Team mit kurzen Wegen. Für die Fachhändler in deinem Gebiet bist du die feste Ansprechperson im Haus und betreust sie gemeinsam mit dem Außendienst. Unsere Abläufe entwickeln wir laufend weiter, und deine Ideen sind dabei ausdrücklich gefragt.

Was du bei uns bewegst

Für dein Gebiet übernimmst du die komplette Auftragsbearbeitung, vom Eingang bis zur termingerechten Auslieferung, und kümmerst dich um Reklamationen, bis sie gelöst sind. Mit dem Außendienst arbeitest du eng zusammen: Du bereitest Verkaufsunterlagen vor und steuerst die Aktionen unserer Händler, teils selbst, teils gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst. Du hältst die Stammdaten aktuell, stimmst dich mit den Abteilungen im Haus ab und erstellst Reportings für die Vertriebsleitung. Bei Urlaub springst du auch über dein eigenes Team hinaus ein, und umgekehrt.

Was du mitbringst

Fünf Dinge, die du am ersten Tag brauchst:

• Kaufmännische Grundlage. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung. Du hast Aufträge schon selbst von Anfang bis Ende betreut, am besten im Vertrieb oder Innendienst.
• Organisation. Du behältst viele Vorgänge gleichzeitig im Blick, arbeitest strukturiert und bleibst dran, bis etwas erledigt ist.
• Gespür für Kunden. Du bist am Telefon und per Mail freundlich und klar. Auch bei einer Reklamation findest du eine Lösung, mit der beide Seiten gut leben können.
• Sprachen und Tools. Deutsch auf mindestens C1 Niveau, weil du die meisten Händler auf Deutsch betreust, Englisch auf mindestens B1. Mit MS Office 365 arbeitest du sicher.

Was hilft, aber lernbar ist: Erfahrung mit Marken aus Mode, Lifestyle oder Accessoires und mit einem Warenwirtschaftssystem. Unsere Systeme lernst du bei uns. Nichts davon ist Voraussetzung, es verkürzt nur die Einarbeitung.

Berufsjahre sind kein Kriterium. Uns interessiert, wie du arbeitest, nicht wie lange du schon dabei bist.

Was du von uns bekommst

• Unbefristeter Vertrag in einem Unternehmen, das seit 1971 am Markt ist und weiter wächst
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• Urlaubsgeld, Bonuszahlungen und betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment und Corporate Benefits

Dein Arbeitsplatz liegt in Gilching-Süd, westlich von München direkt an der A96. Mit den Öffentlichen kommst du mit der S8 bis Gilching-Argelsried und einer kurzen Busfahrt zu uns. Supermarkt, Drogerie, Getränkemarkt und mehrere Möglichkeiten zum Mittagessen sind drei Gehminuten entfernt.

So läuft es dann:

• Eingangsbestätigung: automatisch, direkt nach dem Absenden.
• Erste Rückmeldung, ob wir ins Gespräch gehen: innerhalb von 10 Werktagen.
• Erstes Gespräch mit der Vertriebsleitung: Hier geht es um deine Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und mit Kunden.
• Zweites Gespräch, bei uns vor Ort in Gilching: Hier lernst du das Team kennen und wir uns persönlich.