Mitarbeiter Vertriebsinnendienst [m/w/d]

Einhell Germany AG; Deutschland; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte auf Einhell-Produke

Corporate Benefits

Freigetränke

Firmenfitness & Business E-Bike

Mobiles Arbeiten

Job summary

Einhell Germany AG sucht eine engagierte Fachkraft im Vertriebsinnendienst zur eigenständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beratung zu Produkten und Unterstützung des Key Account Managements.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sehr gute MS-Office Kenntnisse. Englischkenntnisse runden das Profil ab und die Position bietet eine strukturierte Einarbeitung sowie ein offenes Teamumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Baumarkt-, Baufachhandel- oder technischen Produktenbereich.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV).
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Auftragsabwicklung: Verantwortung für vollständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen inkl. Termin- und Lieferüberwachung.
• Kundenbetreuung und -beratung: Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Beratung zu Produkten und Preisauskünften.
• Vertriebsunterstützung / Key Account Management: Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft, enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.
• Projektkoordination: Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Datenpflege im ERP-System: Sicherstellung der Aktualität und Qualität von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten.
• Reklamationsmanagement: Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen.

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebsinnendienst

MS Office

Excel

PowerPoint

Microsoft Dynamics NAV

Education

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Microsoft Dynamics NAV

MS Office

Job description

Deine Aufgaben bei uns im Team:

• Auftragsabwicklung: Verantwortung für die vollständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen inkl. Termin- und Lieferüberwachung
• Kundenbetreuung und -beratung: Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Beratung zu Produkten und Preisauskünften
• Vertriebsunterstützung / Key Account Management:Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft, enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.
• Projektkoordination: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten (z.Bsp. Einrichtungen, Aktionen, Sortimentsüberarbeitungen) in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Datenpflege im ERP-System:Sicherstellung der Aktualität und Qualität von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten
• Reklamationsmanagement: Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

• Guter Start:Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Arbeitsumgebung:Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
• Persönliche Entwicklung:Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance:Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Für unsere Mitarbeiter:Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
• Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

Deine Ansprechpartnerin für alle Fragen:

Luisa Reichel
Tel.: [phone]
E-Mail:[e-mail]

Einhell Accessories GmbH- Hauptstraße 132 - 28816 Stuhr

Weiter Informationen zu uns als Arbeitgeber findest du unter:Karriere.einhell.de