Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DSV; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

DSV-Mitarbeiterkarte

Jobrad

Jubiläumszahlungen

Krankenzusatzversicherung

Bildschirmbrillen

Gruppenunfallversicherung

Umfassende Einarbeitung

Mobiles Arbeiten

Fortbildungen & Schulungen

Job summary

DSV – Globaler Transport und Logistik sucht Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Berlin. Du betreust Bestandskunden, entwickelst neue Geschäftspotenziale und arbeitest eng mit unseren Experten aus Transport und Logistik zusammen.

Du bist kommunikationsstark, hast eine kaufmännische Ausbildung oder Vertriebserfahrung, und beherrscht Deutsch und Englisch sicher. Flexible Arbeitsmodelle, onboarding, und Weiterentwicklungsmöglichkeiten runden das Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Vertriebserfahrung im Kundenservice oder Logistik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Bestehende Kunden betreuen und Anliegen rund um Transport- und Logistikdienstleistungen klären.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und telefonisch/digital pflegen.
• Vertriebliche Aktivitäten area-übergreifend unterstützen und neue Geschäftspotenziale entwickeln.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Logistikkenntnisse

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

• Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wenn du derzeit bei DSV beschäftigt bist und Interesse an einer Position in einem anderen Land hast, wende dich bitte an deinen HR-Partner, um den Bewerbungsprozess und die Anforderungen zu besprechen.

Job Req Number: 111710

Arbeitszeitmodel: Vollzeit

Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)

Standort: Berlin

Manager: Michael Gustke

Bewerbungsfrist:

Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, erkennst Potenziale und möchtest aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Magdeburg . In dieser Position betreust du Bestandskunden, entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten und arbeitest eng mit unseren Experten aus den Bereichen Transport und Logistik zusammen.

Im Zuge des Zusammenschlusses von DSV und Schenker, erfolgt deine Anstellung bei der Schenker Deutschland AG.

Deine Benefits *

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben:

• Du betreust bestehende Kunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um Transport- und Logistikdienstleistungen.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese telefonisch sowie digital.
• Du bearbeitest vertriebliche Aktivitäten innerhalb der gesamten Area und unterstützt standort- und vertriebsgebietsübergreifend bei der Betreuung von Kunden sowie der Entwicklung neuer Geschäftspotenziale.
• Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden und unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden.
• Du berätst Kunden zu passenden Transport- und Logistiklösungen und erstellst individuelle Angebote.
• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Du dokumentierst Kundenkontakte und Aktivitäten in unserem CRM-System.
• Du unterstützt aktiv beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und unseres Geschäfts.

Dein Anforderungsprofil:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder konntest bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder der Logistik sammeln.
• Spaß an der Arbeit mit Kunden, lösungsorientiertes Vorgehen, Überzeugungskraft und Empathie
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, virtuell und persönlich
• Analytische Denkweise, Einsatzbereitschaft, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

DSV – Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.

Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig.