Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

HEADFOUND; Alzenau; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

12 Monatsgehälter

Bonuszahlungen

Hybrides Arbeiten

30 Urlaubstage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Givve Card 50€

Firmenfitness

Zusammenfassung

HEADFOUND sucht eine zuverlässige Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst im Großraum Aschaffenburg. Sie betreuen einen internationalen Kundenstamm, koordinieren Aufträge von Angebot bis Auslieferung und sichern termingerechte, genaue Abläufe.

Zu den Aufgaben gehören enge Abstimmung mit Logistik, Produktion und Controlling sowie Bearbeitung von Anfragen und Anweisungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit relevanter Berufserfahrung.
• Erfahrung im Customer Service und Auftragsmanagement, idealerweise international.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Zahlenverständnis.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung eines internationalen Kundenstamms vom Angebot bis zur Auslieferung.
• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen nach Vorgaben und Fristen.
• Koordination der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Controlling.
• Überwachung nationaler und internationaler Lieferungen sowie Prüfung relevanter Unterlagen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer klaren Prozesskommunikation.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsmanagement

Logistikkoordination

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung/ Studium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick und möchten Kunden zuverlässig durch den gesamten Auftragsprozess begleiten? Sie suchen eine verantwortungsvolle Position in einem international erfolgreichen Industrieunternehmen mit langfristiger Perspektive?

Dann könnte diese Position genau die richtige Herausforderung für Sie sein.

Für unseren Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Großraum Aschaffenburg.

Unser Mandant ist ein international tätiges Industrieunternehmen in einem zukunftssicheren Markt rund um die Verarbeitung von Edelmetallen. Durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine ausgeprägte Kundenorientierung zählt das Unternehmen zu den führenden Anbietern seiner Branche.

Gesucht wird eine zuverlässige und sorgfältige Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen agiert. In dieser Rolle übernehmen Sie die eigenständige Betreuung eines internationalen Kundenstamms, koordinieren Aufträge von der Erstellung bis zur Auslieferung und stellen sicher, dass alle Prozesse reibungslos, termingerecht und mit höchster Genauigkeit umgesetzt werden.

Deine Benefits

• Attraktives Vergütungspaket mit 12 Monatsgehältern und freiwilligen Bonuszahlungen

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (bis zu einem Homeoffice-Tag pro Woche)

• 30 Urlaubstage für Erholung und eine gute Work-Life-Balance

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Monatlicher Sachbezug über die Givve Card im Wert von 50 €

• Firmenfitness direkt am Standort zur Unterstützung Ihrer Gesundheit und Aktivität

Dein Aufgabenbereich

• Eigenverantwortliche Betreuung eines festen internationalen Kundenstamms als zentrale Ansprechperson während des gesamten Auftragsprozesses

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung nach Vorgaben über die Auftragsabwicklung bis zur termingerechten Nachverfolgung

• Koordination der gesamten Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion, Labor, Controlling und weiteren internen Fachbereichen

• Organisation und Überwachung nationaler sowie internationaler Lieferungen inklusive Terminmanagement und Prüfung aller auftrags- und importrelevanten Unterlagen

• Sorgfältige Prüfung von Kalkulationen und Auftragsdaten mit teilweise hohen Warenwerten sowie Sicherstellung einer korrekten Dokumentation

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Statusinformationen und offenen Vorgängen sowie Sicherstellung einer zuverlässigen Kommunikation und Prozessqualität

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung, idealerweise im B2B-Umfeld

• Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung – idealerweise im internationalen Industrieumfeld

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); ERP-Erfahrung von Vorteil

• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Freude daran, Prozesse zuverlässig zu koordinieren und Aufgaben konsequent nachzuverfolgen

• Kommunikationsstärke und Organisationstalent für die Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen

Interessiert? Sie möchten Ihre Vertriebserfahrung in einem internationalen Industrieunternehmen einbringen und als zentrale Schnittstelle Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder einen vertraulichen Austausch.