Mitarbeiter Versand & Retoure (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH (Depot 120); Hamburg; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike und IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützungsprogramm bei persönl. H.

DPD-Akademie Weiterbildungsangebot

Individueller Karriereweg

Zusammenfassung

DPD Deutschland GmbH (Depot 120) sucht Mitarbeitende im Bereich Versand und Retoure in Hamburg. Sie bearbeiten Versand- und Retouraufträge, scannen Differenzpakete und arbeiten an der Ein- und Auslagerung im Differenzlager.

Sie prüfen Fehlerursachen, erstellen Tickets, nehmen Retouren entgegen und buchen korrekt. Zudem unterstützen Sie bei Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozesse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Lagerlogistikbereich wird bevorzugt.
• Berufserfahrung im Lager/Versand von Vorteil.
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sind erwünscht.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und Genauigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen (Routing/Verlesung/PLZ-Fehler)
• Scannen und Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung
• Prüfung der Fehler-Gründe bei Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie korrekte Verbuchung sicherstellen
• Unterstützung bei Qualitätssicherung und internen Prozessen

Kenntnisse

Eigenverantwortung

Zuverlässigkeit

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Versand und Retoure (m/w/d).

Angebot

• Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben

• Bearbeitung von Versand- und Retouraufträgen mit Router-, Verlade- oder PLZ-Fehlern
• Scannen und Bearbeiten von Differenzpaketen inklusive Ein- und Auslagerung im Differenzlager
• Prüfung der Fehler-Gründe von Differenzpaketen und Beklebung mit Differenzlabel
• Ticketerstellung und Klärung von Fehlern in den DPD-Systemen
• Annahme und Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung der korrekten Verbuchung
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung interner Prozessvorgaben

Stärken

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Fachlagerist wünschenswert
• (Erste) Berufserfahrung als Lagermitarbeiter, Versandmitarbeiter oder Retourenmitarbeiter von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten