Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

EDEKA Südbayern Handels Stiftung & Co. KG; Ingolstadt; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Ur-

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Attraktiver Mitarbeiterrabatt

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

EDEKA Südbayern Handels Stiftung & Co. KG sucht eine engagierte Mitarbeitende im Bereich Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehört persönliche und telefonische Betreuung, eigenständige Auftragsbearbeitung, Bearbeitung von Reklamationen sowie allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.

Sie bringen eine Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel, Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Freude am Umgang mit Lebensmitteln mit. Quereinsteiger sind willkommen; Teamfähigkeit wird geschätzt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel
• Quereinsteiger willkommen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Kundenorientiert, empathisch und kommunikationsstark
• Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie sicheres Auftreten im Kundengespräch
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
• Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Skills

Kundenorientierung

empathisch

kommunikationsstark

Education

Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel

Job description

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
• Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel
• Quereinsteiger sind gerne willkommen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Kundenorientiert, empathisch und kommunikationsstark
• Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie sicheres Auftreten im Kundengespräch
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Teamorientiertes Arbeitsklima
• Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktiver Mitarbeiterrabatt
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten