Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Edeka Group

Ingolstadt

Vor Ort

EUR 28.000 - 36.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Krisensicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Ur-

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatt

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Edeka Group in Ingolstadt sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice. Sie betreuen Kunden persönlich und telefonisch, erfassen Aufträge eigenständig und bearbeiten Reklamationen. Zusätzlich unterstützen Sie die Leitung der Zustellabteilung im Tagesgeschäft.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel mit und zeigen hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit. Quereinsteiger sind willkommen und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel
Quereinsteiger willkommen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kundenorientiert, empathisch und kommunikationsstark

Aufgaben

Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Empathie

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel
Quereinsteiger sind gerne willkommen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kundenorientiert, empathisch und kommunikationsstark
Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie sicheres Auftreten im Kundengespräch
Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

Krisensicherer Arbeitsplatz
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Teamorientiertes Arbeitsklima
Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Attraktiver Mitarbeiterrabatt
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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