Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Logistik (m/w/d)

Edeka Group; Augsburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Krisensicherer Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Edeka Group sucht eine motivierte Fachkraft im Einzelhandel für die persönliche und telefonische Kundenbetreuung in Bayern. Sie bearbeiten eigenständig Aufträge, nehmen Reklamationen entgegen und unterstützen die Zustellleitung.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel mit und überzeugen durch Kundenorientierung, Empathie sowie Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Abschluss im Groß- oder Einzelhandel erforderlich.
• Quereinsteiger willkommen.
• Deutschkenntnisse auf Verhandlungssniveau.
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke erwünscht.
• Freude am Umgang mit Lebensmitteln und sicheres Auftreten.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
• Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragserfassung

Reklamationsbearbeitung

Teamfähigkeit

Kundenkommunikation

Ausbildung

Ausbildung im Groß-/Einzelhandel

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Selbständige Bearbeitung der Auftragserfassung
• Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
• Unterstützung der Leitung unserer Zustellabteilung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel
• Quereinsteiger sind gerne willkommen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Kundenorientiert, empathisch und kommunikationsstark
• Freude am Umgang mit Lebensmitteln sowie sicheres Auftreten im Kundengespräch
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Teamorientiertes Arbeitsklima
• Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktiver Mitarbeiterrabatt
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten