Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

C. Beuthel GmbH & Co. KG; Wuppertal; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Grippeschutzimpfung

Helios Pluscard im Tarifcomfort

E-Bike-Leasing

Gutscheinportal

Spaß-Budget für Teamaktivitäten

Job summary

C. Beuthel GmbH & Co. KG in Wuppertal sucht Unterstützung im Bereich Telefonische Kundenbetreuung – Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Bearbeitung von Anfragen und vielfältige administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische, medizinische Ausbildung oder Dialogmarketing-Ausbildung mit und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Kundennähe sowie Teamgeist aus. Attraktive Benefits und 30 Tage Urlaub erwarten Sie.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische Ausbildung oder eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
• Zuverlässige Arbeitsweise, sorgfältige Organisation und Übersicht auch in stressigen Situationen.
• Teamfähigkeit und Flexibilität sowie gute EDV-Kenntnisse.
• Umgang mit gängigen Anwendungen im Büroalltag sicher beherrschen.

Responsibilities

• Du bearbeitest und beantwortest telefonische Kundenanfragen.
• Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Bearbeitung der Eingangspost, die Erfassung von Aufträgen sowie weitere organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Telefonischer Austausch

Kunden- und Dienstleistungsorientiert

Zuverlässigkeit

Teamgeist

Flexibilität

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Ausbildung

Ausbildung Dialogmarketing

Tools

MS Office

Job description

Überblick

Für unseren Standort in Wuppertal am Erich-Hoepner-Ring suchen wir Unterstützung im Bereich Telefonische Kundenbetreuung – in Vollzeit.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich und vielseitig

• Du bearbeitest und beantwortest telefonische Kundenanfragen.
• Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Bearbeitung der Eingangspost, die Erfassung von Aufträgen sowie weitere organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft.

Das bringst Du idealerweise mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische Ausbildung oder eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du bist motiviert und bringst Teamgeist sowie Flexibilität mit.
• Du besitzt gute EDV-Kenntnisse und gehst sicher mit gängigen Anwendungen um.

Das bieten wir Dir

• Eine langfristige Perspektive in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Modernes Equipment wie Smartphone und Tablet.
• Eine leistungsgerechte Vergütung, die Dein Engagement und Deine Ideen wertschätzt.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit Du ausreichend Zeit zur Erholung hast.
• Eine über die gesetzlichen Anforderungen hinaus bezuschusste betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich erhältst Du die Möglichkeit zu einer jährlichen Grippeschutzimpfung und bekommst die Helios Pluscard im Tarifcomfort – mit der Option, bei Bedarf in einen höheren Tarif zu wechseln.
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie E-Bike-Leasing, ein Gutscheinportal, ein Spaß-Budget für gemeinsame Teamaktivitäten und weitere Benefits.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen, die Deinen Arbeitsalltag vielseitig und spannend gestalten.

Bewirb Dich Jetzt

Bewirb Dich jetzt! Wir suchen Menschen, die mit Motivation, Zuverlässigkeit und Offenheit an neue Aufgaben herangehen. Auch wenn Dein Lebenslauf nicht perfekt zur Stellenausschreibung passt, könnte genau Deine Persönlichkeit der Unterschied sein, den wir suchen.

Bewirb Dich ganz einfach über den Button – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melde Dich sehr gerne bei:

Britta Tschirlei
E-Mail: [e-mail]
Telefon: [phone] – 818
Adresse: Erich-Hoepner-Ring 1, 42369 Wuppertal

Über uns

Als führender Anbieter medizinischer Hilfsmittel sind wir sowohl Fachhändler vor Ort als auch verlässlicher Partner für Homecare, Orthopädietechnik, Reha-Hilfsmittel, Schuhtechnik und Sanitätshausartikel. Unsere Arbeit ist geprägt von interdisziplinärer Zusammenarbeit zwischen Patientinnen und Patienten, Kostenträgern, Ärztinnen und Ärzten sowie Pflegeeinrichtungen. Bei uns erwartet Dich ein Umfeld, in dem Menschlichkeit, Qualität und Teamgeist im Mittelpunkt stehen und in dem Du mit Deinem Engagement wirklich etwas bewegen kannst.