Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Bielefeld; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Altersvorsorge

Rabatte

Teamevents

Mobiles Arbeiten

Kitazuschuss

Weiterbildung

Job summary

FERCHAU sucht eine/n Mitarbeitende/n im Technischen Vertriebsinnendienst in Deutschland. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und verfolgen diese in Abstimmung mit dem Vertrieb, betreuen Bestandskunden und unterstützen bei der Neukundengewinnung.

Sie erstellen und passen Angebots- und 3D-Zeichnungen für Kundenprojekte an, pflegen Daten in ERP/CRM-Systemen und koordinieren aufstragsbezogene Unterlagen sowie Dokumentationen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung/Nachverfolgung von Angeboten.
• Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung bei Neukundenakquise.
• Erstellung/Anpassung von Angebots- und 3D-Zeichnungen für Kundenprojekte.
• Pflege von Kunden-, Interessenten-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP/CRM.
• Koordination auftragsbezogener Unterlagen und Dokumentationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion und Projektierung.

Skills

Vertriebsinnendienst

ERP Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung

technische Ausbildung

Vertriebsprozesse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

proALPHA

Job description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb
• Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
• Erstellung und Anpassung von Angebots- und 3D-Zeichnungen für Kundenprojekte
• Strukturierte Anlage, Pflege und Verwaltung von Kunden-, Interessenten-, Angebots- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
• Erstellung und Koordination auftragsbezogener Unterlagen, Terminübersichten und Dokumentationen sowie Übernahme von administrativen und organisatorischen Aufgaben im Vertriebsprozess
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion, Projektierung und weiteren internen Fachbereichen

Deine Benefits bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb oder in der Auftragsbearbeitung
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP und CRM-Systemen, vorzugsweise proALPHA
• Technisches Verständnis sowie ein sicheres Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Methodenwissen zu Vertriebsprozessen im B2B-Bereich