Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) - unbefristet, Vollzeit oder Teilzeit

Hamm-Kliniken; Sankt Peter-Ording; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Hamm Klinik Nordfriesland sucht eine freundliche Rezeptionistin bzw. Rezeptionisten (m/w/d) unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit.

Als zentrale Anlaufstelle begrüßen Sie Patienten, übernehmen Check-in/Check-out, Telefonzentrale, Posteingang/-ausgang und Kassenführung und unterstützen bei der Organisation des Klinikbetriebs. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideally im Hotelfach, und bringen Mitarbeitermotivation sowie Empathie im Umgang mit Patientinnen und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Hotellerie.
• Ausgeprägte Empathie im Umgang mit Patienten.
• Freundliche, ruhige Art auch in stressigen Momenten.
• Guter Umgang mit Telefonanlage, Posteingang/-ausgang, Kassenführung.

Responsabilités

• Du bist die erste Anlaufstelle, das Gesicht und die Stimme unserer Klinik.
• Empfängst Patienten und nimmst ihnen die Nervosität.
• Check-in, Check-out, Telefonzentrale, Posteingang/-ausgang, Kassenführung, Materialorganisation.
• Beantwortest Fragen rund um den Klinikaufenthalt und unterstützt Mitarbeitende.
• Schnittstelle im Klinikalltag zur Optimierung von Prozessen.

Connaissances

Kundenservice

Empathie

Kommunikation

Organisation

Formation

Kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise Hotelfachfrau/-mann)

Outils

MS Office

Kliniksoftware

Description du poste

Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) - unbefristet, Vollzeit oder Teilzeit

Wir in der Hamm Klinik in St. Peter-Ording tun etwas verdammt Wichtiges: wir begleiten Menschen zurück ins Leben. Zwischen Dünen, Strand und Nordseewind wird bei uns therapiert, gelacht und neue Kraft geschöpft. Da unsere Patienten oft eine schwere Zeit hinter sich haben, ist die Rezeption bei uns nicht einfach nur ein Tresen – sie ist die „Zentrale für das erste Lächeln“.

Und genau dafür brauchen wir dich!

Deine Mission bei uns:

• du bist die erste Anlaufstelle, das Gesicht und die Stimme unserer Klinik
• mit deiner herzlichen und empathischen Art nimmst du unsere Patienten in Empfang und nimmst ihnen die erste Nervosität
• als „Admin-Jongleur“ bist du zuständig für Check-in, Check-out, die Telefonzentrale, Posteingang und -ausgang, Kassenführung bis hin zur Materialorganisation – du hast alles im Griff
• ein nettes Wort oder ein kleiner (gerne auch norddeutscher) Spruch im richtigen Moment ist für dich Ehrensache, als zentraler Ansprechpartner beantwortest du alle Fragen rund um den Klinikaufenthalt
• du bist eine der wichtigsten Schnittstellen im gesamten Klinikalltag für unsere Patienten und Mitarbeiter und hast die Optimierung unserer Prozessabläufe fest im Blick

Was du im Gepäck haben solltest:

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zur Hotelfachfrau/zum Hotelfachmann
• du magst Menschen wirklich, auch die, die vielleicht mal einen schlechten Tag haben (und das darf man bei uns absolut!)
• du verstehst, dass unsere Patienten eine Krebserkrankung hinter sich haben und bringst das nötige Feingefühl mit, weißt aber auch, dass Lachen oft die beste Medizin ist
• wenn es „trubelig“ wird läufst du zur Höchstform auf
• mit den MS-Office-Programmen kannst du sicher umgehen und vielleicht konntest du bereits Erfahrung mit einer Kliniksoftware sammeln

Warum wir?

• weil es Sinn macht – du schenkst Menschen in einer wichtigen Lebensphase Struktur, Sicherheit und ein gutes Gefühl
• geregelte Arbeitszeiten - wir lassen dich planbar arbeiten und haben keine Teildienste
• sicherer Job:ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen im Gesundheitswesen
• faire Bezahlung : pünktliches Gehalt auf dem Konto, das sich sehen lassen kann
• viele Extras:33 arbeitsfreie Tage, Urlaubsgeld, D-Ticket Job, Versicherungstarif im öffentlichen Dienst, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsförderung, Jobrad, Unterstützung bei der Wohnungssuche und vieles mehr

Bereit um anzudocken?

Für erste Auskünfte steht dir unsere Personalabteilung unter der Telefonnummer 04863 401-517 oder per Mail unter [e-mail] gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und auf ein erstes Kennenlernen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Hamm Klinik Nordfriesland
Personalabteilung
Wohldweg 9
25826 St. Peter-Ording