Mitarbeiter Quereinsteiger (mwd) Forderungsmanagement & Kundenbetreuung – Bochum (VZTZ)

HR Dpt.; Bochum; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Inkasso-Bereich in Bochum sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Bearbeitung offener Forderungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kommunikation mit Schuldnern und die Klärung von Zahlungsrückständen. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben und gute Deutschkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Job mit attraktiven Benefits und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Bonusprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zu ÖPNV-Abo

Individuelle Einarbeitung

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung offener Forderungen im vorgerichtlichen und gerichtlichen Bereich.
• Kommunikation mit Schuldnern und Mandanten.
• Klärung von Zahlungsrückständen und Vereinabrung individueller Zahlungsziele.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Strukturierte Arbeitsweise

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung offener Forderungen im vorgerichtlichen und gerichtlichen Bereich
• Kommunikation mit Schuldnern Rechtsanwälten Schuldnerberatung und Mandanten
• Klärung von Zahlungsrückständen Vereinbarung individueller Zahlungsziele und Ratenpläne
• Verhandlung und Abschluss von Vergleichsvereinbarungen
• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound / Outbound) im Call-Center-Umfeld
• Erfassung und Bearbeitung von Anliegen in unserer Inkasso-Software sowie Weiterleitung an zuständige Stellen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC, MS Office und modernen Kommunikationsmedien
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude an neuen Herausforderungen

Du kannst dich nicht mit jedem einzelnen Punkt identifizieren? Kein Problem – deine Bewerbung ist dennoch willkommen! Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein und stehen dir jederzeit unterstützend zur Seite.

Benefits

• Sicherer Job: Unbefristet, egal ob Voll- oder Teilzeit
• Erfolg zahlt sich aus: Unser Bonusprogramm belohnt, wenn wir als Team rocken.
• Planbares Leben: Arbeitszeiten werktags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, keine Überraschungen am Feierabend.
• Vorsorgen mit Köpfchen: Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch später entspannt zurücklehnen kannst.
• Mobil bleiben: Zuschuss zu deinem ÖPNV-Abo fürs entspannte Pendeln oder den Feierabend-Trip.
• Reinkommen leicht gemacht: Individuelle Einarbeitung mit fester Ansprechperson.
• Hier zählt dein Kopf, nicht dein Titel: Wir leben offene Kommunikation und feiern gute Ideen.
• Teamgeist live: Regelmäßige Team- und Firmenevents bei denen wir gemeinsam Spaß haben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Remote Work : No

Employment Type : Full‑time