Mitarbeiter Quereinsteiger (mwd) Forderungsmanagement & Kundenbetreuung – Bochum (VollzeitTeilzeit)

HR Dpt.; Bochum; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalabteilung sucht eine/n Mitarbeiter/in für die Bearbeitung offener Forderungen im rechtlichen Bereich. Sie sind verantwortlich für die Kommunikation mit Schuldnern und Mandanten und bearbeiten Anliegen in der Inkasso-Software. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Anstellung ist unbefristet, sowohl in Voll- als auch Teilzeit möglich.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Bonusprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zu ÖPNV-Abo

Individuelle Einarbeitung

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC und modernen Kommunikationsmedien.
• Freude an neuen Herausforderungen.

Aufgaben

• Bearbeitung offener Forderungen im vorgerichtlichen und gerichtlichen Bereich.
• Kommunikation mit Schuldnern und Mandanten.
• Erfassung und Bearbeitung von Anliegen in der Inkasso-Software.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung offener Forderungen im vorgerichtlichen und gerichtlichen Bereich
• Kommunikation mit Schuldnern Rechtsanwälten Schuldnerberatung und Mandanten
• Klärung von Zahlungsrückständen Vereinbarung individueller Zahlungsziele und Ratenpläne
• Verhandlung und Abschluss von Vergleichsvereinbarungen
• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound / Outbound) im Call-Center-Umfeld
• Erfassung und Bearbeitung von Anliegen in unserer Inkasso-Software sowie Weiterleitung an zuständige Stellen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC, MS Office und modernen Kommunikationsmedien
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude an neuen Herausforderungen

Du kannst dich nicht mit jedem einzelnen Punkt identifizieren? Kein Problem – deine Bewerbung ist dennoch willkommen! Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein und stehen dir jederzeit unterstützend zur Seite.

Benefits

• Sicherer Job: Unbefristet, egal ob Voll- oder Teilzeit
• Erfolg zahlt sich aus: Unser Bonusprogramm belohnt, wenn wir als Team rocken.
• Planbares Leben: Arbeitszeiten werktags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, keine Überraschungen am Feierabend.
• Vorsorgen mit Köpfchen: Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch später entspannt zurücklehnen kannst.
• Mobil bleiben: Zuschuss zu deinem ÖPNV-Abo fürs entspannte Pendeln oder den Feierabend-Trip.
• Reinkommen leicht gemacht: Individuelle Einarbeitung mit fester Ansprechperson.
• Hier zählt dein Kopf, nicht dein Titel: Wir leben offene Kommunikation und feiern gute Ideen.
• Teamgeist live: Regelmäßige Team- und Firmenevents bei denen wir gemeinsam Spaß haben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Remote Work : No

Employment Type : Full‑time