Mitarbeiter •in Disposition (w / m / d)

TÜV Rheinland; Nürnberg; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Prüf- und Zertifizierungsunternehmen in Nürnberg sucht einen Mitarbeiter in der Disposition. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Koordination von Terminen, sowie die Kundenbetreuung. Voraussetzung sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsplatzmodell und zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Flexibles Arbeitsplatzmodell

Familienfreundliche Regelungen

38,5-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erfahrung im kaufmännischen Bereich, insbesondere Kundenkontakt und Personaleinsatzplanung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Planung und Koordination von Terminen mit Kunden und Firmen.
• Sicherstellung der Auslastung der Sachverständigen.
• Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

SAP / R3

Jobbeschreibung

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• In Ihrer Position als Mitarbeiter in Disposition sind Sie für die Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
• Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus.
• Die Sicherstellung der Auslastung der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, legen Anlagendaten an und pflegen diese.
• Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben im kaufmännischen Bereich (Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen) rundet Ihr Tätigkeitsprofil ab.
• Wir bieten ein flexibles Arbeitsplatzmodell: Mobiles Arbeiten inkl. entsprechender IT‑Ausstattung möglich.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur / zum Speditionskauffrau / Speditionskaufmann oder ähnliche mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (insbesondere Kundenkontakt und Personaleinsatzplanung).
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Kundenkontakt, Kooperationsfähigkeit.
• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Grad an Teamfähigkeit.
• Fundierte PC‑Kenntnisse (MS‑Office, SAP / R3 wünschenswert).
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil.

Vorteile

• Mobile workplace model.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit.
• Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
• Vermögenswirksame Leistungen – Eine attraktive Anlage für Ihre Zukunft.
• 38,5‑Stunden‑Woche – Gesunde Work‑Life‑Balance durch ausreichend Freizeit.
• 30 Tage Urlaub – Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.
• Weiterbildungsangebote – Von Coaching‑ und Mentoring‑Programmen bis zum „Women’s Network“.
• Flache Hierarchien – Wir legen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.

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Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.

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