Mitarbeiter Notrufdienste

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.; Ratingen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Organisation im Gesundheitswesen in Ratingen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für Notrufdienste. Sie erwarten interessante Aufgaben in Technik, Verwaltung und Vertrieb, unterstützt durch ein starkes Team. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist erforderlich. Die Position bietet ein 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Personalgespräche.

Leistungen

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing

Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich ist von Vorteil.
• Freude am persönlichen Kundenkontakt vor Ort.

Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Service- und Installationsterminen.
• Bearbeitung von Posteingang und E-Mails.
• Aktive Kundenbetreuung und Unterstützung bei Informationsveranstaltungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

digitale Anwendungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m / w / d) Notrufdienste

• Ratingen, Hilden
• befristet
• Vollzeit, 39 Wochenstunden
• Stellen-ID : J000029082
• Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter

Technik, Verwaltung und Vertrieb (Innen- und Außendienst)

Arbeiten mit Wissen und Gewissen : Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander.

Das bieten wir Ihnen

• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Attraktive Vergütung
• Auslandsrückholdienst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• für die Erledigung der Touren
• Fahrrad-Leasing
• Fort- und Weiterbildungen
• Mitarbeitendenfeste
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Positive Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Mitarbeitendenbefragung
• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Strukturierte Einarbeitung
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vertrauensvolle Ansprechpartner
• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

Sie durchlaufen eine bis zu 2-jährige strukturierte Qualifizierungsphase, in der Sie alle Bereiche des Hausnotrufs kennenlernen – vom technischen Service über Verwaltung bis hin zu vertrieblichen Aufgaben. Schritt für Schritt übernehmen Sie eigenständig und verantwortungsvoll Ihre Tätigkeiten, begleitet durch erfahrene Teamkollegen und Ihre Teamleitung. Sie arbeiten in einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Wir stellen Ihnen einen Firmenwagen und Dienstkleidung zur Verfügung.

Zu Ihren Aufgaben gehört :

• Technische Aufgaben : Vorbereitung und Durchführung von Service- und Installationsterminen bei Kundinnen und Kunden, Betreuung und Verwaltung unserer Hausnotrufgeräte, Arbeit mit Geräteportalen
• Verwaltung & Organisation : Bearbeitung von Posteingang und E-Mails, Auftragsmanagement, digitale Vertragserfassung sowie Unterstützung im Beschwerde- und Qualitätsmanagement
• Vertrieb & Kommunikation : Mitwirkung bei Beratungen, Messen und Informationsveranstaltungen, Unterstützung der Multiplikatorenarbeit sowie aktive Kundenbetreuung

Das zeichnet Sie aus

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Anwendungen
• Freude am persönlichen Kundenkontakt vor Ort und an der Kombination von Technik, Organisation und Beratung
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und Lernbereitschaft
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B (PKW, Schaltwagen)

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von