Mitarbeiter (mwd) Customer Service

BARLOG Plastics; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Familienunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Kommunikation mit Kunden, Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege. Erforderlich sind Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien und 34 Tage Urlaub.

Leistungen

34 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Interne sowie externe Aus- und Weiterbildungen

Bike-Leasing

Firmenfitnessangebot

Qualifikationen

• Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und der Auftragsbearbeitung in einem produzierenden Unternehmen.
• Motivation, Engagement und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und ein schnelles Auffassungsvermögen.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten gemäß den unternehmenspolitischen Leitlinien.
• Stammdatenpflege von Kunden, Lieferanten, Produkten.
• Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Auftragsbearbeitung von Bestellung bis zur Rechnungserstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Vorbildung

Jobbeschreibung

Die BARLOG Plastics GmbH ist ein mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern in Overath. Wir begleiten unsere Kunden effizient durch den Entwicklungsprozess ganzheitlich oder in einzelnen Bausteinen vom Konzept über Materialauswahl und Materialvertrieb Design Prototyp Vorserie bis hin zur Serie. Flankierende Dienstleistungen wie Spritzgusssimulationen FEM Berechnungen Laboranalysen CT Vermessungen unterstützen diesen Prozess oder können einzeln in Auftrag gegeben werden. Nachhaltigkeitswandel ist für uns kein grüner Werbeaufkleber sondern das wichtigste Ziel für die Zukunft unserer Branche. Arbeite gemeinsam mit uns an den Herausforderungen der aktuellen Zeit und werde Teil der Lösung!

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams!

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten gemäß den unternehmenspolitischen Leitlinien
• Stammdatenpflege (Kunden Lieferanten Produkte technische Dokumentationen und Projekte)
• Angebotserstellung und -Nachverfolgung
• Auftragsbearbeitung von Bestellung bis zur Rechnungserstellung
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Einkauf- und Materialbereitstellung

Das bringst du mit

• Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und der Auftragsbearbeitung in einem produzierenden Unternehmen
• Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Vorbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung Kommunikationsfähigkeiten und Hilfsbereitschaft
• Motivation Engagement und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Strukturierte sorgfältige Arbeitsweise und ein schnelles Auffassungsvermögen
• Gute MS Office Kenntnisse sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Flache Hierarchien und eine hohe Kollegialität
• Leistungsgerechte Bezahlung
• 34 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistung
• Interne sowie externe Aus- und Weiterbildungen
• Bike-Leasing Firmenfitnessangebot und vieles mehr

Key Skills

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1