Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Onlineshop

FIVE Marketing – Inh.: Marcus Krämer; Sulzbach/Saar; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Möbelhaus in Sulzbach/Saar sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung im Onlineshop. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung, Reklamationen, und die Verwaltung von Marktplätzen wie Otto und Kaufland. Der ideale Kandidat bringt Erfahrungen im Kundenservice mit und hat gute Kenntnisse in MS-Office. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, faire Vergütung, sowie zahlreiche Vorteile wie bis zu 36 Urlaubstage und Schulungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Faire Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 36 Tage Urlaub

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktiver Personalrabatt

Gutes Betriebsklima

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Handel oder E-Commerce.
• Überzeugendes Auftreten in Gesprächen.
• Sichere Kenntnisse in MS-Office.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden telefonisch und schriftlich.
• Verwaltung der Marktplätze (Otto, Kaufland).
• Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit internen Abteilungen.
• Kommunikation mit Speditionen und Paketdiensten.
• Verwaltung und Organisation von Kundenabholungen.
• Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice (E-Commerce)

Freundliches Auftreten

Gute MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Sichere schriftliche Kommunikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Sachberarbeitung Onlineshop

• Die Möbelfundgrube Martin Eckert GmbH
• Sulzbach/Neuweiler
• Voll- oder Teilzeit

Jetzt bewerben (Bewerbungsunterlagen sind optional)

Über uns

Seit mehr als 40 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen im Möbelhandel tätig. Neben unseren stationären Möbelhäusern betreiben wir parallel ein stark wachsendesOnlinegeschäft. Unsere Produkte vertreiben wir über unseren eigenen Online-Shop sowie über großeMarktplätzewie Otto, Kaufland & Co.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an Kundenkontakt, digitalen Prozessen und strukturiertem Arbeiten hat.

Deine Aufgabe:

• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich.
• Du betreust unsere Marktplätze (Otto, Kaufland, usw.).
• Du bist für die Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit Kunden, Logistik und internen Abteilungen zuständig.
• Du kommunizierst mit Speditionen und Paketdienstleistern.
• Du verwaltest und organisierst Kundenabholungen vor Ort.
• Du bist für die Pflege von Kundendaten und Vorgängen zuständig.

Das bieten wir dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Faire Vergütung
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
• Geregelte Arbeitszeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
• Bis zu 36 Tage Urlaub (bei einer 6-Tage-Woche einen Rolltag pro Woche)
• Zusätzlicher Urlaub am Geburtstag
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du langfristig erfolgreich sein kannst
• Arbeitskleidung wird natürlich gestellt
• Attraktiver Personalrabatt
• Gutes Betriebsklima mit Raum für deine Ideen und nette Kollegen
• JobRad
• Zahlreiche Corporate Benefits

Jetzt online bewerben!

Du möchtest ein Teil unseres Unternehmens werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung für die Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung unseres Onlineshops für den Standort Sulzbach/Neuweiler.

Das solltest du mitbringen:

• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice - idealerweise im Handel oder im E-Commerce.
• Du hast ein überzeugendes und freundliches Auftreten in telefonischen Gesprächen.
• Du besitzt gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen (Outlook, Excel, Word).
• Du bist teamfähig und lernst gerne dazu.
• Du bist sicher in der schriftlichen Kommunikation.

Martin Eckert GmbHDIE MÖBELFUNDGRUBE Industriestaße 766280 Sulzbach-Neuweiler Webseite: www.karriere.moebel-fundgrube.de Facebook Instagram

Ansprechpartner: Marco Eckert Telefon: 06897 / 50 08 105