Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice

Klinikverbund Südwest gGmbH; Böblingen, Göttingen; Vor Ort; EUR 28.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Patientenservice. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Patienten und Besucher, führen die Hauptkasse und bearbeiten administrative Aufgaben. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen, darunter betriebliche Altersvorsorge und Fortbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine freundliche und kundenorientierte Einstellung haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Vergünstigtes Speisen- und Getränkeangebot

Fort- und Weiterbildung

Kostenlose Parkplätze

Sport- und Fitnessangebote

Jobticket (75% Zuschuss für Deutschland-Ticket)

Qualifikationen

• Erfahrung in kaufmännischen oder administrativen Berufen ist erforderlich.
• Gute EDV- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Patienten und Besucher.
• Führen der Hauptkasse und Bearbeiten der Post.
• Administrative Aufnahme von Patienten und Klärung von Anfragen.

Kenntnisse

Kaufmännische Erfahrung

Administrative Fähigkeiten

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Service GmbH Schwarzwald ist ein Dienstleistungsunternehmen, das mit insgesamt über 700 Servicekräften in den Bereichen Versorgungszentrum (Großküche), Gastronomie, Hauswirtschaft, Patientenservicecenter und Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte der Servicedienstleister des Klinikverbundes Südwest ist. Die Service GmbH Schwarzwald produziert täglich über 6.000 Essen, führt 14 gastronomische Betriebe, erbringt hauswirtschaftliche Dienstleistungen für mehr als 20 Unternehmen und bereitet jährlich über 40.000 Sterilguteinheiten auf.

Wir suchen einen

Ihre Aufgaben

• Erste:r Ansprechpartner:in für Patient:innen und Besucher:innen
• Führen der Hauptkasse mittels elektronischem Kassenbuch
• Vermitteln von Telefongesprächen sowie An- und Abmelden von Patiententelefonen
• Bearbeiten und Verteilen der Post
• Administratives Aufnehmen der vor- und vollstationären sowie ambulanten Patient:innen aller Fachbereiche mit sämtlichen anfallenden Formalitäten
• Rechtliche Aufklärung zur Bedeutung verschiedener Formulare wie z. B. Behandlungs- und Wahlleistungsanträgen
• Klären von Anfragen zu Leistungen, Abrechnungsmodalitäten und Versicherungsverhältnissen

Ihr Profil

• Kaufmännische bzw. administrative Berufserfahrung
• Gute EDV- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienstbetrieb
• Sehr freundliche und kundenorientierte Grundeinstellung
• Teamfähigkeit und Stressresistenz
• Impf- bzw. Immunitätsnachweise gemäß Infektionsschutzgesetz (z. B. Masern)

Unser Angebot

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsarzt
• Vergünstigtes Speisen- und Getränkeangebot
• Fort- und Weiterbildung
• Kostenlose Parkplätze
• Sport- und Fitnessangebote
• Jobticket:

  Zuschuss in Höhe von 75 % für das Deutschland-Ticket als Jobticket

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Das Bruttojahresgehalt beträgt in Vollzeit zwischen 28.100 € und 30.500 €. Hinzu kommen noch unstete Zuschläge (z. B. Sonn- , Feiertags- und Nachtzuschlag)sowie betriebliche Sozialleistungen (z. B. ÖPNV-Zuschuss).
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Gezielte Einführung und Einarbeitung
• Angenehmes Arbeitsklima
• Attraktive Zusatzleistungen (vergünstigtes Speisen- und Sportangebot, kostenlose Parkplätze)

Kontakt

Für ein erstes Gespräch steht Ihnen der Bereichsleiter Patientenservice, Herr Huber (Tel: [phone]), gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

MarkusKlotz
Personalreferent
Tel: [phone] - 18021