Mitarbeiter (m/w/d) KIS Anwendungssupport

St. Dominikus Krankenhaus und Jugendhilfe gGmbH; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Tarifvertrag TVöD-K/VKA

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job-Ticket und Kantine

Fitness- und Gesundheitstrainings

Zusammenfassung

St. Dominikus Krankenhaus und Jugendhilfe gGmbH in Ludwigshafen am Rhein sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den KIS Anwendungssupport. In dieser Rolle unterstützen Sie den 2nd-Level-Support und beraten die Mitarbeitenden in medizinischen Informationssystemen.

Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung nach TVöD-K, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und bis zu 30 Tage Urlaub. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Bereich wartet auf Sie.

Qualifikationen

• Einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Gesundheits- oder Sozialwesen.
• Gute Kenntnisse in mindestens einem gängigen Krankenhausinformationssystem (KIS).
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support für Mitarbeitende bei Anfragen und Problemen.
• Analyse und Dokumentation von Tickets im IT-Service-Management-System.
• Kontinuierliche Verbesserung und Betreuung medizin-technischer Schnittstellen.

Kenntnisse

Kenntnisse in Krankenhausinformationssystemen (KIS)

IT-Sicherheit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

IT-Service-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Für unsere IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) KIS Anwendungssupport, der unser Team lösungsorientiert unterstützt.

Wir sind das St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus in Ludwigshafen am Rhein, ein innovatives und leistungsfähiges Allgemeinkrankenhaus der Schwerpunktversorgung und Akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Fakultät Mannheim der Universität Heidelberg. 1300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten hier gemeinsam für die Menschen und freuen sich schon auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Im 2nd-Level-Support unterstützen und beraten Sie Mitarbeitende bei Anfragen sowie auftretenden Problemen innerhalb der medizinischen Informationssysteme und bearbeiten Tickets im IT-Service-Management-System.
• Dabei analysieren und dokumentieren Sie diese und führen eine erfolgreiche Fehlerbehebung durch.
• Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung analysieren Sie Prozessabläufe und leiten Lösungsansätze ein.
• Sie wirken bei der Betreuung von medizin-technischen Schnittstellen sowie bei der Sicherstellung der IT-Sicherheit mit. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern sowie externen Dienstleistenden zusammen.
• Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie spannende bereichsübergreifende IT-Projekte.
• Ein abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Basis.
• Sie bringen einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit – idealerweise im Gesundheits- oder Sozialwesen.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in mindestens einem gängigen Krankenhausinformationssystem (KIS) und bringen Erfahrung im Umgang mit IT-Sicherheit sowie Ticketsystemen mit.
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung arbeiten Sie strukturiert und behalten auch bei komplexen Aufgabenstellungen den Überblick.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf C1-Niveau.
• Sie identifizieren sich mit den Zielen eines kirchlichen Trägers.

Wir bieten Ihnen

• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K/VKA) – ergänzt durch vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung und eine zusätzliche Altersversorgung über die VBL.
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. – für mehr Zeit zum Auftanken.
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – intern wie extern – zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
• Eine zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung, Job-Ticket, Kantine mit Sonderkonditionen sowie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten über Corporate Benefits.
• Ein umfangreiches Angebot an Fitness- und Gesundheitstrainings zur Förderung Ihres Wohlbefindens.
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Bereich bietet Ihnen langfristige Perspektiven.
• Sie arbeiten in einer sinnstiftenden Umgebung, in der Ihre IT-Kompetenz unmittelbar zum Wohle von Patientinnen und Patienten beiträgt.

Sie möchten Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Vielfalt
Bei uns sind alle Talente willkommen, die sich und uns voranbringen wollen. Wir treten für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Personen aufgrund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion und Weltanschauung im Einklang mit den Werten des katholischen Trägers sowie dessen Identifikation und Leitbild, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Ihr persönlicher Kontakt

Alexander George

Bereichsleitung IT-Abteilung

IT-Abteilung

St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus

Salzburger Straße 15
67067 Ludwigshafen am Rhein

Im Falle einer Einstellung ist ein Nachweis über ausreichenden Impfschutz oder Immunität gegen Masern für unsere Bewerbenden, die nach dem 31.12.1970 geboren sind, erforderlich.