Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Schmieder GmbH; Allmannsweiler; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Familienunternehmen in der Region Bodensee-Oberschwaben sucht einen Spezialisten im IT-Support. In dieser Vollzeitstelle bearbeiten Sie Support-Anfragen, installieren und konfigurieren IT-Systeme und unterstützen bei Rollouts. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits erwartet Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice Option

Marktgerechte Vergütung mit 13. Monatsgehalt

Umfangreiche Einarbeitung und Onboarding

Fortbildungsangebote für persönliche Weiterbildung

Attraktives JobRad Leasing

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbarer Bereich.
• Grundlegendes Wissen in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
• Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Applikationsbereich.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Familienunternehmen im Großraum Aulendorf, suchen wir in Direktanstellung einen Spezialisten (m/w/d) im IT‑Support in Vollzeit Ref. 43300.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Support‑Anfragen im 1st- und 2nd-Level vor Ort und remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software‑Komponenten
• Erfassung und Dokumentation von Tickets im Helpdesk‑System
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Anwenderschulungen
• Analyse und Behebung von Störungen im Client‑ und Applikationsbereich
• Weiterleitung komplexer Incidents an den 3rd-Level-Support oder externe Partner

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Berufserfahrung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk oder Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement
• Grundlegendes Wissen in Netzwerktechnologien und IT‑Sicherheit
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Geduld und Teamfähigkeit

Benefits:

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice Option, um Beruf und Freizeit in Einklang zu bringen
• Marktgerechte Vergütung, inklusive 13. Monatsgehalt und Unternehmensprämie als zusätzliche Anerkennung
• Umfangreiche Einarbeitung und Onboarding für einen erfolgreichen Start
• Zielgerichtete Fortbildungsangebote für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit ergonomischer Einrichtung
• Teamübergreifende Events und Veranstaltungen zur Stärkung des Teamspirits
• Attraktives JobRad Leasing für einen stressfreien Arbeitsweg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kirchner auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449‑243.