Mitarbeiter (m/w/d) in der Leitstelle

OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH; Gummersbach; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket (vergünstigt)

Rabatte für Beschäftigte

Jobradleasing

Konditionen in Partner-Sportstudios

Résumé du poste

OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft mbH sucht Mitarbeitende (m/w/d) in der Leitstelle am Standort Gummersbach. Sie sind zentraler Ansprechpartner für einen reibungslosen Betriebsablauf, reagieren auf Störungen, organisieren Ersatzmaßnahmen und unterstützen das Fahrpersonal.

Zu den Aufgaben gehören Disposition, Dokumentation, Koordination und Weiterentwicklung der Leitstelle. Voraussetzungen: abgeschlossene Fahrbetriebs-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, Führerschein D/DE, Kenntnisse in

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb oder vergleichbarer Abschluss; alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Fahrdienst.
• Führung der Führerschein Klasse D/DE inklusive gültiger Fahrerqualifikation
• Sehr gute Orts- und Streckenkenntnisse im Bediengebiet der OVAG
• VDV-Verkehrsmeisterausbildung von Vorteil oder Bereitschaft, diese zeitnah nachzuholen
• Kenntnisse in relevanten Leitstellensystemen (ITCS, Nettropolis) oder Bereitschaft, diese zu erwerben
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
• Durchsetzungsvermögen und selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität

Responsabilités

• Regelung des Betriebsablaufs
• Überwachung und Koordinierung der Ausfahrten
• Kurzfristige Disposition der Fahrzeuge sowie des Personals
• Selbständige Organisation und Bestellung von verkehrlichen Ersatzmaßnahmen bei Streckensperrungen, Busausfällen und technischen Störungen
• Durchführung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten oder Störungen im Betriebsablauf
• Dokumentation des Betriebsablaufs
• Pflege und Überwachung von Fahrgastinformationsmedien
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Betriebsleitstelle
• Regelmäßige Einsätze im Außendienst für Betriebssicherheit und Ablauf
• Übernahme von Sonderaufgaben

Connaissances

Führerschein D/DE

Ortskenntnisse

Streckenkenntnisse

Schichtbereitschaft

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikation

Arbeitsorganisation

ITCS

Nettropolis

Excel

Word

Outlook

Formation

Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb

Outils

ITCS

Nettropolis

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Mitarbeiter (m/w/d) in der Leitstelle

Die OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft ist das kommunale Busunternehmen in Oberberg. Wir betreiben über 50 Linien mit insgesamt rund 200 Bussen und befördern etwa 16 Millionen Fahrgäste jährlich. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der Unternehmensgruppe, deren Eigentümer der Oberbergische Kreis und elf Städte und Gemeinden aus der Region sind.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Gummersbach einen:

Mitarbeiter (m/w/d) in der Leitstelle

Als Mitarbeiter in unserer Leitstelle sind Sie zentraler Ansprechpartner für einen reibungslosen Betriebsablauf, reagieren souverän auf Störungen, organisieren Ersatzmaßnahmen, unterstützen das Fahrpersonal, halten relevante Informationen aktuell und leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Betriebsleitstelle.

Was werden Sie tun?

• Regelung des Betriebsablaufs
• Überwachung und Koordinierung der Ausfahrten
• Kurzfristige Disposition der Fahrzeuge sowie des Personals
• Selbstständige Organisation und Bestellung von verkehrlichen Ersatzmaßnahmen bei kurzfristigen Streckensperrungen, Busausfällen und technischen Störungen
• Durchführung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten oder Störungen im Betriebsablauf
• Dokumentation des Betriebsablaufs
• Pflege und Überwachung von Fahrgastinformationsmedien
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Betriebsleitstelle
• Regelmäßige Einsätze im Außendienst für die Sicherstellung der Betriebssicherheit und des Betriebsablaufs
• Übernahme von Sonderaufgaben

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb oder ein vergleichbarer Abschluss, alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Fahrdienst
• Besitz der Führerscheinklasse D/DE, inklusive gültiger Fahrerqualifikation
• Sehr gute Orts- und Streckenkenntnisse im Bereich des Bediengebietes der OVAG
• Ausbildung zum Verkehrsmeister (VDV) von Vorteil oder die Bereitschaft die Qualifikation zeitnah nachzuholen
• Kenntnisse in relevanten Leitstellensystemen (z.B. ITCS, Nettropolis) oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, Word und Outlook
• Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
• Durchsetzungsvermögen sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft und Offenheit, sich mit neuen Systemen und Technologien auseinanderzusetzen

Was können Sie erwarten?

• Ein faires tarifliches Entgelt sowie Jahressonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein vergünstigtes Deutschlandticket
• Rabatte für Beschäftigte
• Jobradleasing
• Vergünstigte Konditionen in unseren Partner-Sportstudios
• Eine Unternehmenskultur, die durch Vielfalt und kollegiales Miteinander geprägt ist

Kurz: Wir freuen uns auf Ihren Tatendrang und Ihre Lust, Dinge voranzubringen.

Haben Sie Fragen? Unsere Personalreferentin Frau Valtinke (02261 / 9260-513) steht Ihnen für alle Auskünfte gerne vorab telefonisch zur Verfügung.