Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Kundenserviceanbieter im Großraum Frankfurt am Main sucht eine teamorientierte Persönlichkeit für die professionelle Kundenberatung. Sie kümmern sich um Anfragen, pflegen Kundenbeziehungen und arbeiten in einem angenehmen Umfeld. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind erforderlich. Flexibilität in der Arbeitsweise und eine kundenorientierte Einstellung sind von Vorteil.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Home Office Möglichkeiten

Bezuschussung zum Jobticket

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Pflege und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

Fließende Englischkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office Paket

SAP

Jobbeschreibung

Sind Sie serviceorientiert und auf der Suche nach einer spannenden neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir genau Sie!

Bei einem unserer renommierten Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main haben Sie die Chance, im Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt durchzustarten. Ob Sie bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt haben oder den Berufseinstieg suchen – unser Kunde bietet Ihnen genau das richtige Umfeld. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Home Office Möglichkeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
• Bezuschussung zum Jobticket

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Dokumentation der wichtigen Daten im System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket, SAP von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.