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Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung mit Homeoffice-Option

Capita

Köln

Remote

EUR 28.000 - 35.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
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Zusammenfassung

Das Unternehmen Capita sucht Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung in Köln, sowohl in Voll- als auch Teilzeit. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanliegen, pflegen Daten und sorgen für positive Kundenerlebnisse. Homeoffice-Option, umfangreiche Einarbeitung und attraktive Urlaubstage werden geboten.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz
Mindestens 25 Tage Urlaub
Intensive Einarbeitung
Home-Office-Option
Finanzielle Unterstützung durch Jobticket

Qualifikationen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Motivierte und zuverlässige Persönlichkeit.
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für kaufmännische Kundenanliegen.
  • Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten.
  • Begeisterung der Bestandskunden für Produkte.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Flexibilität

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung mit Homeoffice-Option
  • Mitarbeiter (m/w/d) In Der Kaufmännischen Kundenbetreuung Mit Homeoffice-Option
Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung mit Homeoffice-Option

Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.

Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

# Deine Vorteile mit Capita auf einem Blick

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werksstudent
  • Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
  • Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket
  • Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten am Barbarossaplatz – fußläufig erreichbar
  • Profitiere von Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter oder Capita Plus

# So sieht dein Tag bei uns aus

  • Du bist erster Ansprechpartner für alle kaufmännische Kundenanliegen rund um Rechnungen, Verträge, Bestellungen und Reklamationen
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
  • Du begeisterst unsere Bestandskunden von den Produkten unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  • Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Anderen zu helfen ist genau dein Ding
  • Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
  • Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
  • Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  • Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an recruiting.west@capita-europe.com .

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiter Mohet & Mauricefreuen sich auf deine Bewerbung!

Capita Europe
Personalabteilung
Sachsenring 83-85
50677 Köln

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