Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst

Alfa Laval; Hamburg; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

ÖPNV-Zuschuss

Mobile Arbeiten anteilig möglich

Internationale Weiterbildung/Karrierem

Mitarbeiterberatung (Extern)

Betriebswohnungen in Ostsee area

Gesundheitsmanagement

Job summary

Alfa Laval Hamburg sucht eine Vertriebssachbearbeitung im Food & Pharma Bereich, die Angebote erstellt, Kunden berät und strukturierte Verkaufsprozesse umsetzt. Sie arbeiten eng mit Order Management, P&A und Sales zusammen und betreuen Partner wie Distributoren.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Vertriebs- oder Technik-Erfahrung sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau mit; Englisch ist von Vorteil. MS-Office und Dynamics CRM werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erste Berufserfahrung sowie idealerweise Weiterbildungen im Vertriebs- oder technischen Umfeld.
• Technisches Grundverständnis und strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise.
• Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen.

Responsibilities

• Technische und kaufmännische Erstellung von Angeboten für Neuverkauf und After Sales.
• Beratung von Kunden zu standardisierten Produkten und Services.
• Dokumentation und Steuerung der Aktivitäten im CRM-System.
• Zusammenarbeit mit Order Management, P&A und Sales in der Region.
• Anpassungen von Preislisten über das Pricing-Tool.

Skills

Kommunikation

Teamarbeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Education

3-jährige kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Weiterbildungen im Vertriebs- oder technischen Umfeld

Tools

MS Office

CRM-Software (Dynamics CRM)

Job description

Wer Du bist.

In dieser Position bist du Teil unseres Vertriebsteams und unterstützt aktiv den Verkauf standardisierter Produkte und Dienstleistungen. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und bist wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um schnelle, passgenaue Lösungen geht. Dabei liegt dein Fokus auf der Umsetzung klar definierter Verkaufsprozesse – ohne eigene Umsatzverantwortung, aber mit großem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Vertriebserfolg.

Was die Arbeit ausmacht.

• Du übernimmst die technische und kaufmännische Erstellung von Angeboten für den Neuverkauf und After Sales aus dem Food & Pharma Bereich für HFH-Komponenten und Wärmeübertrager
• Du setzt strukturierte Verkaufsprozesse, die auf Artikelnummer basieren, um und berätst Kunden zu unseren standardisierten Produkten und Services
• Du identifizierst den konkreten Bedarf unserer Kunden und findest passende Lösungen aus unserem Portfolio
• Du betreust Anfragen von Endkunden sowie Vertriebspartnern (z.B. Distributoren, Integratoren, Servicepartner)
• Du nutzt CRM- und Vertriebstools konsequent und mit einem Fokus auf Qualität zur Dokumentation und Steuerung deiner Aktivitäten
• Du betreust unser Customer Partner Portal und bearbeitest eingehende Anfragen
• Du übernimmst Anpassungen von Preislisten über das Pricing-Tool
• Du arbeitest dich in bis zu zwei Produktgruppen ein und baust dein Wissen kontinuierlich aus
• Du arbeitest intensiv mit den Mitarbeitern des Order Managements sowie des P&A und Sales Teams innerhalb der MidEurope Region und den einzelnen Werken zusammen

Was Du mitbringst.

• Abgeschlossene 3-jährige kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung sowie idealerweise Weiterbildungen im Vertriebs- oder technischen Umfeld
• Alternativ: vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, die du auf anderem Weg erworben hast
• Technisches Grundverständnis (z.B. für einfache Komponenten oder Ersatzteile)
• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und Teamarbeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Power Point) wird vorausgesetzt, Anwenderkenntnisse von Microsoft Dynamics CRM oder Erfahrung mit anderer CRM-Software sind wünschenswert

Was Wir mitbringen.

• Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit
• Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission
• Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten
• Bezuschussung des ÖPNV Tickets
• Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen
• Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Werkswohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee
• Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote wie bspw. über Urban Sports

Klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt!

Für weitere Informationen kontaktiere bitte Anne Kunert (Talent Acquisition Partner) unter [e-mail] oder [phone] oder Azad Meran (Manager Channel Sales Food & Pharma) unter [e-mail].

Wir freuen uns sehr über dein Interesse! Deine Bewerbung schauen wir uns kontinuierlich an.

Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen (DSGVO) keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können. Bewirb Dich mit einem Anschreiben und Lebenslauf zusammengefasst in einem Dokument unter Angabe der Kündigungsfrist und Deines Gehaltswunsches ausschließlich direkt über unser Bewerbermanagementtool.

Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – und wir möchten Dich und Deine Stärken bestmöglich kennenlernen. Wir glauben, dass Verhaltensmerkmale spannende Einblicke in Deine Eignung für eine Rolle geben können. Deshalb nutzen wir Pymetrics-Assessments: Nach Deiner Bewerbung laden wir Dich ein, spielerische Tests zu absolvieren, die uns helfen, Dich noch besser zu verstehen.

Bei Alfa Laval berücksichtigen wir bewusst eine Vielzahl von Faktoren, um dein Gesamtvergütungspaket festzulegen. Wir orientieren uns an Marktindikatoren und beziehen die spezifische Jobfamilie, beruflichen Hintergrund sowie Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um eine faire und angemessene Vergütung sicherzustellen. Diese Faktoren können dazu führen, dass deine Vergütung variiert und ist zudem abhängig von deinem Standort. Das Grundentgelt dieser Position wird gemäß dem Tarifvertrag IG Metall Hamburg eingruppiert in die Entgeltgruppe 7.