Mitarbeiter (m/w/d) im Support

B & B Ingenieurgesellsch. mbH; Donaueschingen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

unbefristeter Job

kollegiales Betriebsklima

flache Hierarchien

individuelle Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

flexibler Einstellungstermin

Kaffee/Wasser/Obst Flatrate

Wohnungssuche-Unterstützung

Job summary

B & B Ingenieurgesellsch. mbH in Donaueschingen sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Support. Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit und bietet abwechslungsreiche Aufgaben rund um CAD-basierte Tiefbaulösungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören technischer Support, Mitarbeit in Projektgruppen, Softwaretests sowie die Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen. Sie bringen Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit mit.

Qualifications

• Studium Bauingenieurwesen, Geografie, Vermessung oder Wasserwirtschaft oder abgeschlossene Ausbildung als Bauzeichner (Tiefbau), Bautechniker oder Vermessungstechniker.
• Freude an der Vermittlung von Fachwissen und am Kundenkontakt.
• Kommunikationsstark, kundenorientiert und wissbegierig.
• Selbständig, sorgfältig und zuverlässig.
• Wünschenswert: gute Kenntnisse im Umgang mit CAD-Software und Fahrerlaubnis Klasse B.

Responsibilities

• ca. 70 % Technischer Support: Nimm programm- und ingenieurtechnische Anwenderfragen entgegen, analysiere diese und erarbeite geeignete Lösungswege.
• 3‑4x im Jahr Projektgruppenarbeit: Zusammen mit unseren Software‑Entwicklern bildest du ein Team und lieferst den fachlichen Input für die Weiterentwicklung unserer Software.
• ca. 30 % Softwaretest: Prüfe und bewerte die Weiterentwicklung unserer Software hinsichtlich möglicher Fehler, Funktionsfähigkeit und Kundenanforderungen.
• 2‑3x im Jahr Messen und Workshops: Zusammen mit unserem Vertriebsteam besuchst du Messen wie z. B. die INTERGEO oder die IFAT und nimmst an unseren jährlichen Kundenveranstaltungen teil.

Skills

Kundenkommunikation

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Education

Bachelor Bauingenieurwesen

Ausbildung Bauzeichner Tiefbau

Bautechniker

Vermessungstechniker

Tools

CAD-Software

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) im Support

Arbeitgeber: B & B Ingenieurgesellsch. mbH

Arbeitsort: Donaueschingen

Beschäftigungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Bauzeichner/in – Tief-, Straßen- und Landschaftsbau, Vermessungsingenieur/in

Beschreibung

Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Software-Unternehmen und seit mehr als 30 Jahren der kompetente Partner für Tiefbaulösungen auf CAD-Basis. Um allen Anforderungen zu genügen, investieren wir insbesondere in das, was unseren Erfolg ausmacht: qualifizierte und motivierte Mitarbeiter!

Aufgaben

• ca. 70 % Technischer Support: Nimm programm- und ingenieurtechnische Anwenderfragen entgegen, analysiere diese und erarbeite geeignete Lösungswege.
• 3‑4x im Jahr Projektgruppenarbeit: Zusammen mit unseren Software‑Entwicklern bildest du ein Team und lieferst den fachlichen Input für die Weiterentwicklung unserer Software.
• ca. 30 % Softwaretest: Prüfe und bewerte die Weiterentwicklung unserer Software hinsichtlich möglicher Fehler, Funktionsfähigkeit und Kundenanforderungen.
• 2‑3x im Jahr Messen und Workshops: Zusammen mit unserem Vertriebsteam besuchst du Messen wie z. B. die INTERGEO oder die IFAT und nimmst an unseren jährlichen Kundenveranstaltungen teil.

Profil

• Studium Bauingenieurwesen, Geografie, Vermessung oder Wasserwirtschaft oder abgeschlossene Ausbildung als Bauzeichner (Tiefbau), Bautechniker oder Vermessungstechniker.
• Freude an der Vermittlung von Fachwissen und am Kundenkontakt.
• Kommunikationsstark, kundenorientiert und wissbegierig.
• Selbständig, sorgfältig und zuverlässig.
• Wünschenswert: gute Kenntnisse im Umgang mit CAD-Software und Fahrerlaubnis Klasse B.

Benefits

• ein abwechslungsreicher, sicherer und unbefristeter Job
• ein freundliches und kollegiales Betriebsklima
• nette Kollegen, gutes Teamwork und offene, klare Kommunikation
• flache Hierarchien und kurze, unbürokratische Entscheidungswege
• individuelle und umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• flexibler Einstellungstermin
• Flatrate für Kaffee, Wasser und frisches Obst
• Unterstützung bei der Wohnungssuche