Mitarbeiter (m/w/d) im sozialen und technischen Hintergrunddienst desHausnotrufes

Malteser; Gera; On-site; EUR 8,900 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

AVR-Caritas Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Dienstfahrzeug und Diensthandy

Flexible Dienstplanung

Weiterentwicklung

Christliche Werte der Malteser

Job summary

Der Malteser Hausnotruf in Gera sucht ab sofort eine Teilzeitkraft (ca. 20 Std./Woche) zur Unterstützung des technischen Hintergrunddienstes. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Notrufen, Beurteilung der Situation und ggf.

Benachrichtigung von Rettungsdienst oder Angehörigen. Sie bringen technisches Geschick im Telefonbereich, Aufgeschlossenheit gegenüber älteren Menschen, gute Ausdrucksfähigkeit und den Führerschein Klasse B mit.

Qualifications

• Aufgeschlossenheit gegenüber älteren Menschen.
• Technische Grundkenntnisse im Bereich Telefone.
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit.
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich.
• Wohnsitz in Gera.

Responsibilities

• Selbständiges Durchführen von Hausnotrufeinsätzen im Rahmen des sozialen Bereitschaftsdienstes.
• Selbständige Durchführung des Rufdiensteinsatzes bei Kunden.
• Durchführung von Erster Hilfe gemäß Standards.
• Dokumentation und qualifizierte Leistungserbringung gemäß QM-Handbuch.
• Technische Einsätze und Neuanschlüsse durchführen.

Skills

Empathie

Kommunikation

Belastbarkeit

Führerschein B

Technische Grundkenntnisse

Job description

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeitende/r für den technischen Hintergrunddienst haben Sie ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und sind für sie Ansprechperson rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Im sozialen Hintergrunddienst nehmen Sie die Notrufe entgegen und beurteilen die Situation, um ggfs. den Rettungsdienst oder Angehörige zu benachrichtigen.

Für den Hausnotruf der Malteser in Gera suchen wir ab sofort Verstärkung in Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Selbständiges Durchführen von Hausnotrufeinsätzen bei unseren Kundinnen und Kunden im Rahmen des sozialen Bereitschaftsdienstes
• Selbständige Durchführung des Rufdiensteinsatzes bei unseren Kundinnen und Kunden
• Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen der Ersten Hilfe
• Dokumentation und qualifizierte Leistungserbringung gemäß den Hausnotruf-Standards im Qualitätsmanagement-Handbuch
• Selbstständiges Durchführen von technischen Einsätzen und Neuanschlüssen

Das bieten wir dir:

• Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub und einen flexiblen freien Tag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Dienstfahrzeug und Diensthandy während der Bereitschaftszeit
• Flexible Dienstplangestaltung möglich
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Erste Hilfe/medizinische Basisqualifikation)
• Eine verantwortungsvolle und attraktive Tätigkeit in einem engagierten Team

Was wir uns vorstellen:

• Aufgeschlossenheit gegenüber älteren Menschen
• Technische Grundkenntnisse im Umgang mit Hardware im Bereich Telefone
• Kenntnisse und Erfahrungen im persönlichen Kontakt mit unserer Zielgruppe
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Interesse an sozialer Arbeit und medizinischen Basistätigkeiten
• Medizinische Kenntnisse wünschenswert
• Hohe Belastbarkeit, kompetenter Umgang mit Stress- und Notfallsituationen
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Grobe Ortskenntnisse
• Wohnsitz: Gera
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser