Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice

SOCCO GROUP GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Logistik-Dienstleister in Hamburg sucht Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenmonitoring, die Bearbeitung von Fahrermeldungen sowie Kundenreklamationen. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich und Erfahrung im Kundenservice. Der Job bietet unbefristete Verträge, einen Stundenlohn ab 20 EUR Brutto und einen Willkommensbonus von 800 EUR Brutto.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Stundenlohn ab 20 EUR Brutto

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Anteilige Fahrkostenerstattung

bis 30 Tage Jahresurlaub

Willkommensbonus 800 EUR Brutto

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spedition.
• Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kundenmonitoring und Kundenbetreuung.
• Entgegennahme von Fahrermeldungen sowie Kontrolle der Frachtpapiere.
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen.
• Erstellung von Statistiken.

Kenntnisse

Kundenmonitoring

Kundenbetreuung

MS-Office

Transportmanagementsystem

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik oder Spedition

Jobbeschreibung

"Erst die Arbeit und das mit Vergnügen"

Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice in Hamburg

Für einen führnden Logistik-Dienstleister suchen wir ab sofort Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice

Ihre Aufgaben

• Kundenmonitoring und Kundenbetruung
• Entgegennahme von Fahrermeldungen sowie Kontrolle der Frachtpapiere
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
• Erstellung von Statistiken

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spediton
• Erfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Unbefristen Arbeitsvertrag
• Stundenlohn ab 20 EUR Brutto
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Anteilige Fahrkostenerstattung
• bis 30 Tage Jahresurlaub
• Willkommensbouns 800 EUR Brutto

Ein abwechslungsreicher und kriesensicherer Job wartet auf dich!

Noch Fragen dann rufen Sie uns einfach an. Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 08:00-17:00 Uhr