Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Personaldienstleistung sucht einen Mitarbeiter im Call Center für die telefonische Kundenbetreuung in Frankfurt am Main. Diese Position bietet zahlreiche Vorteile, darunter tarifvertragliche Bezahlung, attraktive Karrieremöglichkeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Gesucht wird ein Kandidat mit kaufmännischer Ausbildung und Freude am Kontakt mit Kunden.

Leistungen

Tarifvertragliche Bezahlung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Karrieremöglichkeiten

Bezuschussung zum Jobticket

Qualifikationen

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit.
• Idealerweise erste Berufserfahrungen in Kundenservice.
• Freude am Kundenkontakt und Hilfsbereitschaft.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung als Hauptaufgabe.
• Anfragen aufnehmen und bearbeiten.
• Reklamationen aufnehmen und Gesprächsdokumentationen führen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Verhandlungssichere Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Stärke liegt in der Kommunikation? Sie zeichnen sich durch eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung aus? Dann suchen wir genau Sie! Die DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt am Main.
Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Ihre Aufgaben

• Ihre Hauptaufgabe liegt in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie nehmen Anfragen auf und bearbeiten diese
• Auch die Aufnahme von Reklamationen liegt in Ihrem Tätigkeitsbereich
• Außerdem führen Sie Gesprächsdokumentationen

Ihr Profil

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit
• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich gesammelt
• Sie haben Freude daran mit Kunden zu sprechen und Ihnen zu helfen
• Verhandlungssichere Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.