Mitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Wüsa GmbH; Haferhof; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Wüsa GmbH sucht Sie als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs- und Projektumfeld, um Kunden zu betreuen, Projekte zu begleiten und Partnerschaften zu pflegen.

Sie gewinnen neue Kunden, analysieren Anforderungen, koordinieren Termine und Lieferanten, verhandeln Verträge und sorgen für termingerechte Umsetzung.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren sicher, und bringen Organisationstalent sowie wirtschaftliches Denken mit.

Qualifications

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Erfahrung im Außendienst/Verkauf.
• Verhandlungsgeschick.
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.

Responsibilities

• Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Beziehungen.
• Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden.
• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen.
• Koordination von Terminen, Materialien und Dienstleistungen.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Skills

Außendienst-Erfahrung

Vertrieb

Projektgeschäft

Verhandlungsgeschick

Tools

CRM-System

Job description

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Außendienst bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Geschäftsführung, der Teamassistenz sowie unseren Lieferanten und externen Partnern.

Kundenbetreuung & Vertrieb

• Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angebote
• Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen im vereinbarten Rahmen
• Erkennen von Zusatz- und Folgeaufträgen
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen

Projekt- und Auftragskoordination

• Begleitung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur Umsetzung
• Koordination von Terminen, Materialien und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer wirtschaftlichen und termingerechten Projektabwicklung
• Frühzeitiges Erkennen von Chancen, Risiken und möglichen Engpässen
• Laufende Abstimmung mit der Geschäftsführung und der Teamassistenz

Einkauf & Lieferantenmanagement

• Einholen und Vergleichen von Angebote
• Projektbezogene Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen
• Abstimmung von Bestellungen mit der Teamassistenz
• Koordination und Nachverfolgung von Lieferterminen
• Bearbeitung und Unterstützung bei Reklamationen

Dein Profil

Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.

Idealerweise bringst du mit:

• Erfahrung im Außendienst, Vertrieb, Projektgeschäft oder in einer vergleichbaren Position,
• Vorzugsweise Erfahrung im Vertrieb und Verkauf von Wärmepumpen oder im Bereich Heizungs- und Gebäudetechnik
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken
• Verhandlungsgeschick
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig im Blick zu behalten
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung
• Direkter Einfluss auf Kundenbeziehungen und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Projekte
• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Unterstützung durch eine engagierte Teamassistenz
• Vielfältige Aufgaben in Vertrieb, Projektkoordination, Einkauf und Service
• Langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Verkaufserfolge
• Ein Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen und Verbesserungsvorschläge willkommen sind

Was uns wichtig ist

Wir suchen keinen klassischen „Verkäufer“, sondern einen verlässlichen Kunden- und Projektpartner, der Verantwortung übernimmt und Dinge voranbringt.

Du erkennst, was unsere Kunden brauchen, entwickelst passende Lösungen und sorgst dafür, dass aus einem Auftrag ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt wird. Dabei kommunizierst du klar, hältst Termine im Blick und stellst sicher, dass die richtigen Informationen, Materialien und Partner zur richtigen Zeit verfügbar sind.

Keine direkte Personalverantwortung.