Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Auftragsklärung

IMD Labor Berlin-Potsdam; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

13. Monatsgehalt

Zuschuss Firmenticket

Kostenlose Getränke und Obst

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

IMD Labor Berlin-Potsdam sucht eine/m Mitarbeitende (m/w/d) zur Koordination und Kommunikation mit Einsendern sowie unseren Partnerlaboren. Du gewährleistest reibungslose Abläufe und unterstützt die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.

Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung und Dokumentation von Klärungen, die Mitwirkung an einem transparenten Fehler- und Reklamationsmanagement sowie die Schnittstelle zu analytischen Abteilungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene MFA/BTA/CTA-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
• Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Schnittstellenkommunikation.
• Versierter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien; Schulungen möglich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Motivation und Teamfähigkeit, auch als Quereinsteiger:in willkommen.

Aufgaben

• Koordination und Kommunikation mit Einsendern sowie Partnerlaboren.
• Bearbeitung und Dokumentation von internen und externen Klärungen.
• Mitwirkung an der Etablierung eines transparenten Fehler- und Reklamationsmanagements.
• Enge Schnittstelle zu analytischen Abteilungen und Partnerlaboren.
• Auftragsprüfung und Auftragserfassung von Stammdaten, Methoden etc.
• Verteilung und Aufbereitung von Untersuchungsmaterialien.

Kenntnisse

Koordinationsfähigkeit

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

MFA/BTA/CTA-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

IMD Labor Berlin-Potsdam

Das ist Deine neue Aufgabe:

Als Teil unseres engagierten Teams spiel Du eine zentrale Rolle in der Koordination und Kommunikation mit Einsendern sowie unseren Partnerlaboren. Du sorgst dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren und unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden.

Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Bearbeitung und Dokumentation von internen und externen Klärungen
• Mitwirken an der Etablierung eines transparenten Fehler- und Reklamationsmanagements
• Enge Schnittstelle zu analytischen Abteilungen und Partnerlaboren
• Auftragsprüfung und Auftragserfassung von Stammdaten, Methoden etc.
• Verteilung und Aufbereitung von Untersuchungsmaterialien

Attraktive Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

• Homeoffice: Nach Einarbeitung kannst Du einmal pro Woche mobil von Zuhause aus arbeiten – flexibel nach Absprache und Bedarf
• Reguläre Arbeitszeit: 7:00 Uhr bis max. 21:00 Uhr – gut planbar, sodass Du Berufliches und Privatleben in Einklang bringen kannst
• Samstagsdienste: ca. 2x pro Monat, nur halbtags, um den Wochenrhythmus angenehm zu gestalten
• Dein Dienstplan ist langfristig verfügbar, sodass Du Deine Arbeitszeit vorausschauend planen kannst

Warum das IMD?

Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten und beruflich sowie persönlich zu wachsen. Auch als Quereinsteiger:in bieten wir Dir alle notwendigen Schulungen und Unterstützung, um erfolgreich in Deinem neuen Job Fuß zu fassen.

Wir begrüßen Vielfalt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sowie allen, die unser Team bereichern möchten – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen.

Für Fragen steht Dir Ina Meyer unter 030-77001482 zur Verfügung.

Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann komm ins Team – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über das IMD:

Das Institut für Medizinische Diagnostik (IMD Berlin) ist mehr als nur ein Labor – wir sind ein akkreditiertes Kompetenzzentrum, in dem Fachärztinnen und Fachärzte aus Laboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Virologie, Humangenetik, Endokrinologie und Diabetologie ihr Wissen bündeln. Unsere Mission: erstklassige Diagnostik, präzise Beratung und verlässliche Betreuung für niedergelassene Arztpraxen in Berlin und Brandenburg.

Zur Verstärkung unseres Teams unserer Auftragsklärung in Berlin-Steglitz suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) - idealerweise mit medizinischem oder naturwissenschaftlichen Hintergrund.

Darauf kannst du dich freuen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem anerkannten, akkreditierten Labor
• Eine betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch an morgen denken
• Eine strukturierte Einarbeitung – wir lassen niemanden allein
• 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld – als Anerkennung für Deine Leistungen
• Arbeitszeiten mit Zeiterfassung – denn Freizeit ist kein Bonus, sondern wichtig
• Zuschüsse für Massagen – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
• Dienstradleasing – wenn Du lieber strampelst statt im Stau stehst
• Kostenlose Getränke und Obst – kleine Energiebooster inklusive
• Zuschuss zum Firmenticket – Bus und Bahn statt Parkplatzstress
• Vergünstigte Laboruntersuchungen für unsere Mitarbeitenden – Dein Gesundheitsplus bei uns
• Ein offenes, unterstützendes Team – bei uns zählt das Miteinander
• Rabatte über das Corporate Benefits Portal – für die kleinen Extras im Alltag

Das bringst Du mit:

• Begeisterungsfähigkeit für Deine Arbeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Eine abgeschlossene Ausbildung als MFA, BTA oder CTA oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung – wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger:innen
• Versierter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien – wir unterstützen Dich auch gern dabei, fit zu werden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation und Freude am Arbeiten in einem gut eingespielten Team und an Schnittstellenkommunikation

Kontakt

Kontakt: InaMeyer

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