Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption und Housekeeping

Brigitte Koallick Hotel-Pension Sperlingshof; Dallgow-Döberitz; Vor Ort; EUR 24.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht eine Hotelfachkraft mit Berufsausbildung für Rezeption und Housekeeping. Die Stelle umfasst 40 Wochenstunden bei 5 Arbeitstagen, inklusive Wochenende, in einem Hotel mit 40 Zimmern.

Zu den Aufgaben gehören Betreuung am Gast an der Rezeption, tägliche Housekeeping-Reinigung sowie Kontrolle der Reinigungsarbeiten. Urlaub nur zu festen Zeiten; nach Probezeit Möglichkeit auf Zusatzvergütung.

Qualifikationen

• Hotelfachkraft mit Berufsausbildung
• Erfahrung in der Rezeption
• Erfahrung im Housekeeping

Aufgaben

• Betreuung und Service direkt am Gast an der Rezeption
• Durchführung der täglichen Reinigungsaufgaben im Housekeeping und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
• Verwaltung des Gästeerlebnisses durch Höflichkeit, Freundlichkeit und konstruktives Feedback

Kenntnisse

Kundenservice

Rezeption

Housekeeping

Ausbildung

Hotelfachmann/-frau

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für Rezeption und Housekeeping

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine Hotelfachkraft mit Berufsausbildung für unsere Rezeption und das Housekeeping. 40 Wochenstunden bei 5 Arbeitstagen, inkl. Wochenende. Das Hotel hat die Sterneklassifizierung S. Das Hotel hat 40 Zimmer, einen Frühstücksbereich, eine Frühstücksterrasse und einen Rezeptionsbereich. Wir arbeiten in der Rezeption mit HS3.

Rolle und Aufgaben:

• Rezeptionszeiten: Dienstag bis Freitag 06:00–20:00 Uhr, Samstag bis Montag 07:30–20:00 Uhr
• Betreuung und Service direkt am Gast in der Rezeption
• Arbeitsaufgaben im Housekeeping: tägliche Reinigung der Zimmer und Sanitärzellen sowie Kontrolle der Reinigungsarbeiten der Hausreinigung

Verwaltung des Gäste‑Erlebnisses: Höflichkeit, Freundlichkeit und konsequente Freundlichkeit gegenüber Gästen und Hotelleitung. Erwartung konstruktiver Kritik und stetiger Verbesserung.

Arbeitsbedingungen:

• Urlaubsanspruch nur zu festen Zeiten möglich – Hotel schließt ca. zwei Wochen im Juni und von ca. 20.12. bis 04.01. jedes Jahr.
• Bei guter Leistung nach Probezeit fluktuierende Zusatzvergütung.

Berufsbezeichnung

• Hotelfachmann/-frau
• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)