Mitarbeiter (m/w/d) für den Tourismus im Bürgerbüro

Stadt Friedberg; Friedberg; Hybrid; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Gesundheitsförderung

Job summary

Stadt Friedberg sucht eine/N Mitarbeiter/in im Tourismus zur Konzeption des Informationsangebots, Pflege von Netzwerken und Organisation von Stadtführungen in der Region. Das Team betreut Gäste, plant Programme und koordiniert Marketingaktionen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit Tourismus- oder Verwaltungsbezug bzw. einschlägige Berufserfahrung mit. Gute Englischkenntnisse, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Qualifications

• Erforderliche kaufmännische Ausbildung im Tourismus- oder Verwaltungsbereich.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wünschenswert.
• Freundliches Auftreten, gute Umgangsformen und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Konzeption und Umsetzung des städtischen Informationsangebots im Bereich Tourismus
• Kooperation und Netzwerkpflege mit Tourismusverbänden
• Aktualisierung und nachhaltige Entwicklung touristischer Angebote
• Organisation des jährlichen Stadtführungsprogrammes sowie von Gruppenführungen
• Bearbeitung aller touristischen Anfragen, Gästebetreuung, Erstellung von Tagesprogrammen für Gruppen
• Management von Marketingaktionen und Projekten
• Planung und Umsetzung von städtischen Messeauftritten sowie Teilnahme an Messen

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Kontaktfreudigkeit

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Organisation

Kreatives Arbeiten

Education

kaufmännische Ausbildung

Verwaltungsfachangestellte

Job description

Ihr Aufgabenbereich

• Konzeption und Umsetzung des städtischen Informationsangebots im Bereich Tourismus
• Kooperation und Netzwerkpflege mit Tourismusverbänden
• Aktualisierung und nachhaltige Entwicklung touristischer Angebote
• Organisation des jährlichen Stadtführungsprogrammes sowie von Gruppenführungen
• Bearbeitung aller touristischen Anfragen, Gästebetreuung, Erstellung von Tagesprogrammen für Gruppen
• Management von Marketingaktionen und Projekten
• Planung und Umsetzung von städtischen Messeauftritten sowie Teilnahme an Messen

Ihr Profil

• eine einschlägige kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Tourismus- oder Reiseverkehrsbereich, oder eine Ausbildung zum/ zur Verwaltungsfachangestellten mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Fremdenverkehr
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• freundliches und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Kontaktfreudigkeit im Umgang mit den verschiedenen Zielgruppen wie Gästen, Partnern und Leistungsträgern
• Aufgeschlossenheit sowie kreatives und konzeptionelles Arbeiten
• Selbständigkeit, Eigenverantwortung sowie Organisations- und Teamfähigkeit
• zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit und an Wochenenden gemäß Dienstplan

Bei uns erwarten Sie

• Freude und Erfüllung im Job durch ein sinnstiftendes Umfeld
• eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Team
• ein angenehmes Betriebsklima und Gemeinschaftsaktionen wie Betriebsausflug, Weihnachtsfeier oder Grillfest
• eine sichere und unbefristete Anstellung
• eine gute Vereinbarkeit von Familie und Berufsleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen 7 und 19 Uhr im Rahmen des internen Dienstplans
• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche
• 30 Tage Urlaub und 24./31.12. zusätzliche freie Tage
• eine tarifliche Vergütung mit leistungsorientierter Bezahlung
• arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung des öffentlichen Dienstes
• Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Sportkurse, Schwimmen etc.)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket

Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen gern für weitere Fragen zur Verfügung.

Fachfragen: Roland Gerkens, [e-mail], Tel. 0821 - 6002 440

Fragen rund um Ihre Bewerbung: Sonja Häfner, [e-mail], Tel.: [phone]

Oliver Tuffentsammer, [e-mail], Tel.: [phone]