Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Worklane GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible hybride Arbeitsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die DBA-Verwaltungs-Gmbh in Hamburg sucht einen Mitarbeiter im Customer Service. Sie sind verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden und die Beratung in logistischen Belangen. Ein hoher Kommunikationsstandard und eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.

Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team, flache Hierarchien, sowie Möglichkeiten für hybrides Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Lernfähig und freundlich, mit kaufmännischem Denken.
• Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern.
• Kenntnisse in EDV- und Office-Programmen.
• Berufsausbildung in Transportlogistik bevorzugt.

Aufgaben

• Prüfen von Entladeberichten, Sendungsverläufen und Termineinhaltungen.
• Kommunikation mit Kunden und Systempartnern.
• Beratung der Kunden zu logistischen Fragestellungen.
• Erstellung von Laufzeitauswertungen.
• Koordination mit Fachbereichen und Umschlagslager.

Kenntnisse

Lernfähigkeit

Freundlichkeit

Kaufmännisches Denken

Erfahrung in Kommunikation

Kenntnisse in EDV- und Office-Programmen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Die Sander Logistics GmbH ist ein mittelständisches Logistikunternehmen mit Standorten in Hamburg, Itzehoe, Rostock, Halle (Saale) sowie Moosburg bei München und Mitglied des CargoLine-Netzwerkes. Die Schwerpunkte der qualitätszertifizierten Aktivitäten liegen in nationalen und internationalen Landverkehren, Spezialtransporten sowie in der Lager-, Beschaffungs- und Kontraktlogistik. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg:

Mitarbeiter Customer Service(m/w/d)

Vorteile - Auf einen Blick

• eine sehr gute Einarbeit in die neue Tätigkeit
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen
• Arbeiten in einem motivierten und großartigen Team
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• flexible Möglichkeiten hybriden Arbeitens
• vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge

Profil - Wer zu uns passt

• Lernfähigkeit, Freundlichkeit, sowie kaufmännisches Denken
• Erfahrung in der sicheren Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
• Kenntnisse im Umgang mit EDV- und Office-Programmen
• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt mit Erfahrung in der Transportlogistik

Aufgaben - Was bewegt wird

• Prüfen von Entladeberichten, Sendungsverläufen und Termineinhaltungen
• Kommunikation mit unseren Kunden und Systempartnern
• Beratung der Kunden zu logistischen Fragestellungen
• Erstellung von Laufzeitauswertungen
• Kommunikation mit anderen Fachbereichen und dem Umschlagslager