Mitarbeiter (m,w,d) Büro & Kundensupport

Hoenicke Systembetreuung GmbH; Stralsund; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Beratungsunternehmen in Stralsund sucht einen engagierten Mitarbeitenden, der Kundentermine organisiert und auf Kundenanfragen reagiert. Kenntnisse in Deutsch sowie Erfahrung in der Terminkoordination sind notwendig. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Faire Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Organisieren von Kundenterminen.
• Reagieren auf Kundenanfragen am Telefon und via E-Mail.
• Durchführen administrativer Tätigkeiten.

Kenntnisse

Erfahrung in der Terminkoordination

Hervorragende Deutsch-Kenntnisse

Routinierter Umgang mit Internet und MS Office

Flexibilität

Teamfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Freundliche und kompetente Telefonkommunikation

Erfahrung im Service oder Support

Jobbeschreibung

Die Hoenicke Systembetreuung GmbH ist ein auf die IT-Betreuung von Psychotherapeuten und Ärzten spezialisiertes Unternehmen. Wir bieten seit 20 Jahren eine kompetente Betreuung und Beratung zu Praxisausstattung, Praxisabläufen, Abrechnungsfragen, Datenschutz und Telekommunikation.

Aufgaben

Das sind deine neuen Aufgaben

• Du organisierst Kundentermine für mehrere Mitarbeitende
• Du reagierst auf Kundenanfragen am Telefon und via E-Mail
• Du kümmerst Dich auch um administrative Tätigkeiten

Qualifikation

Das sind deine Fähigkeiten

• Du hast Erfahrung in der Terminkoordination (idealerweise Logistik)
• Du hast hervorragende Deutsch-Kenntnisse in Wort & Schrift
• Du hast einen routinierten Umgang im Internet, mit E-Mails und mit MS Office-Anwendungen
• Du bist flexibel und teamfähig
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Du drückst Dich am Telefon freundlich und kompetent aus
• Erfahrungen im Service oder Support mit direktem Kundenkontakt

Benefits

Darauf kannst du dich bei uns freuen

• familiäre Arbeitsatmosphäre
• unbefristetes Arbeitsverhältnis (Teil-/Vollzeit)
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• faire Vergütung
• Individuelle und strukturierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitsort: Stralsund und Reinberg/ Sundhagen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte
gib deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an und sende uns deine Bewerbung bevorzugt per
Mail.

Wir freuen uns auf dich!