Mitarbeiter (m / w / d)

AfA; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im technischen Vertrieb in Bremen sucht einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst. Die Aufgabe umfasst die Koordination von Kundenanfragen, Unterstützung des Außendienstteams und die Rechnungserstellung. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Teamfähigkeit und organisatorische Fähigkeiten sind ebenfalls erforderlich. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Kundenbetreuungsrolle.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.

Aufgaben

• Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder anderen digitalen Kanälen.
• Unterstützung des Außendienstteams bei der Angebotserstellung.
• Überwachung der offenen Aufträge und Erstellung von Rückstandübersichten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

MS Office Suite

Jobbeschreibung

- Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder anderen digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung des Außendienstteams bei Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
- Rechnungserstellung und -versand
- Überwachung der offenen Aufträge in Abstimmung mit Disposition sowie Erstellung von Rückstandübersichten
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung des Einkaufs bei der Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Lieferscheinen

Kenntnisse

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich
- Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Kundenbetreuungsrolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office Suite