Mitarbeiter Lokaler IT-Support (m / w / d)

VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Frankfurt sucht einen IT-Supportmitarbeiter zur Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen. Der Kandidat sollte eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration und Kenntnisse in MS Office, Active Directory und Netzwerktechnologien mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie Schulungsangebote und Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

KFZ-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Schulungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei Problemen zur installierten Hardware und Software.
• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software.
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der Supporttools.
• Einführung in neue Applikationen oder Hardwareprodukte.

Kenntnisse

MS Office

MS Windows Server

MS Exchange

Active Directory

Citrix

Netzwerktechnologien

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientiertes Vorgehen

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Mittlere Reife oder höher

Jobbeschreibung

Über uns

Über unsWir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Das sind deine Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
• Bestellabwicklung für IT-Equipment

Das bringst du mit

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
• Kenntnisse in den Bereichen : MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
• Hohe Kundenorientierung
• Führerschein der Klasse B
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• 40 Stunden Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
• Zeitwertkonto
• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KFZ-Leasing
• Mitarbeiterrabatte
• Schulungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Kontakt Tobias Janotta