Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung

kfzteile24 GmbH; Seddiner See; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

kfzteile24 GmbH, ein führendes Unternehmen im Autoteile-E-Commerce, sucht einen Mitarbeiter Logistik für die Reklamations- und Retourenbearbeitung. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Bearbeitung von Rücksendungen und bieten unseren Kunden schnelle Lösungen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Vergütungen und umfangreichen Einarbeitungen wartet auf Sie!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Internes Mittagsangebot

Mitarbeiterrabatte von bis zu 50%

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung erforderlich.
• Geübter Umgang mit dem PC.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Erfassung und Bearbeitung der Rücksendungen.
• Prüfung der Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

Kenntnisse

Kundenfreundlichkeit

Dienstleistungsorientierung

PC-Kenntnisse

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Logistik (w/m/d) für den Bereich Reklamations- und Retourenbearbeitung

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Mitarbeiter Logistik (w/m/d) für den Bereich Reklamations- und Retourenbearbeitung

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kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.

Als Mitarbeiter Logistik für die Reklamations- und Retourenbearbeitung (w/m/d) an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden in Vollzeit.

Das erwartet dich

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
• Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“
• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
• Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
• Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
• Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
  
  

Das sind deine Aufgaben

• Du wickelst eigenverantwortlich Reklamationen und Retouren ab.
• Du bist verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung der Rücksendungen.
• Du prüfst die Ware auf Vollständigkeit und erkennbare Unversehrtheit.
• Du buchst die Ware in unserem Warenwirtschaftssystem.
• Du übernimmst die Korrespondenz mit unseren Kunden.
  
  

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung.
• Einen geübten Umgang mit dem PC
• Ein ausgeprägtes Interesse an Handel und Logistik
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Bewirb dich jetzt!

Wenn du Teil unseres motivierten Logistik-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter*in Logistik für die Reklamations- und Retourenbearbeitung (w/m/d) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer [phone] oder per Mail [e-mail].

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung

Ludwigsfelde, Brandenburg, Germany 7 months ago

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