Mitarbeiter Leitstelle Busbetrieb (m/w/d)

Regionalverkehr Köln GmbH; Hürth; On-site; EUR 50,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Jobticket 25 € pro Monat

JobRad-Leasing

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Regionalverkehr Köln GmbH sucht Sie als Mitarbeiter Leitstelle Busbetrieb (m/w/d) zur Überwachung und Dokumentation des Busbetriebs mit modernen IT-Systemen. Sie ergreifen bei Störungen selbstständig Maßnahmen, um den Betrieb schnell wiederherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Steuern der Fahrgastinformationssysteme, der Informationsaustausch mit internen und externen Stellen sowie die Entwicklung von Lösungen in außergewöhnlichen Betriebssituationen. Flexibles Arbeiten inkl.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im ÖPNV oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im ÖPNV, idealerweise Leitstelle
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere Perdis
• Führerschein Klasse D, Schichtdienstbereitschaft

Responsibilities

• Überwachung und Dokumentation des Busbetriebs mit IT-Systemen
• Bei Störungen selbstständige Maßnahmen zur schnellen Regelbetrieb-Wiederherstellung
• Steuerung und Pflege der elektronischen Fahrgastinformationssysteme
• Informationsaustausch zwischen internen und externen Stellen
• Entwicklung von Lösungen bei außergewöhnlichen Betriebssituationen
• Beantwortung von Servicetelefon-Anfragen und Bearbeitung von Beschwerde
• Allgemeine Koordination des Betriebsablaufs

Job description

Das sind wir - Die RVK

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität! Die Regionalverkehr Köln GmbH ist nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Ort der Veränderung. Mit über 1000 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Kölner Hauptverwaltung sowie sechs Standorten in der Region setzen wir Maßstäbe für nachhaltige und umweltschonende Verkehrslösungen - und das auf höchstem Niveau. Du hast Lust, zusammen mit uns Menschen zu bewegen und unsere mobile Zukunft zu gestalten? Dann steig jetzt als Mitarbeiter Leitstelle Busbetrieb (m/w/d) bei uns ein!

Das erwartet Dich bei uns

• Attraktive Vergütung - je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen 49.628 € und 64.393 € brutto jährlich


• Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen


• 39-Stunden-Woche mit geregelter 5-Tage-Woche und flexiblen Gleitzeitregelungen


• Mobiles Arbeiten mit bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche


• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Persönliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen


• Jobticket für nur 25 € pro Monat sowie JobRad-Leasing


• Weitere Gesundheitsangebote und Benefits, z. B. Physiotherapie, RVK-E-Bike-Verleih und kostenlose Getränke

Deine Aufgaben bei uns

• Du überwachst und dokumentierst den Busbetrieb mithilfe moderner IT-Systeme


• Bei Störungen ergreifst du selbstständig geeignete Maßnahmen, um den Regelbetrieb möglichst schnell wiederherzustellen und Auswirkungen zu begrenzen


• Du steuerst und pflegst die elektronischen Systeme zur Fahrgastinformation und zur Anschlusssicherung


• Du sorgst für den Informationsaustausch zwischen allen internen und externen Stellen, die am Busbetrieb beteiligt sind


• Bei außergewöhnlichen Betriebssituationen entwickelst du gemeinsam mit den Niederlassungen Lösungen


• Du beantwortest Anfragen am Servicetelefon und bearbeitest Beschwerden

Das bringst Du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Fachkraft im Fahrbetrieb, Kraftverkehrsmeister/in oder Berufskraftfahrer/in mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung im ÖPNV. Auch mit einer kaufmännischen Ausbildung und Interesse am ÖPNV kannst du dich bewerben


• Du hast Berufserfahrung im öffentlichen Personennahverkehr. Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil


• Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Perdis, und arbeitest dich gerne in neue Leitstellensysteme ein


• Du hast mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung in der Wartung oder Instandhaltung von Bussen und kennst dich mit Fahrzeugtechnik aus, besonders mit Elektro- und Wasserstoffbussen


• Du kennst das Arbeitszeitgesetz sowie die Vorschriften zu Lenk- und Ruhezeiten im ÖPNV


• Du besitzt einen Führerschein der Klasse D und bist bereit, im Schichtdienst sowie an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten


• Du arbeitest selbstständig, organisierst dich gut und bist teamfähig

Dein Weg zu uns

Du möchtest die Mobilität von morgen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Du hast noch Fragen? Egbert Wagener oder Marcel Preußer aus dem Personalmanagement stehen Dir gerne zur Verfügung.

0221 1637-712 oder 0221 1637-715