Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenempfang Standort Stadtlohn

LokalWerke GmbH; Stadtlohn; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionales Dienstleistungsunternehmen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang. Die Aufgaben umfassen die Telefonannahme, Kundenbetreuung und Produktberatung in den Bereichen Strom, Gas und Wasser. Notwendig ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Weihnachtsgeld gehören zu den Vorteilen.

Leistungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Weihnachtsgeld als 13. Monatsgehalt

39 h/Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung

30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. frei

Vermögenswirksame Leistung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sind notwendig.
• Sicheres, kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten werden erwartet.

Aufgaben

• Entgegennahme und Koordination von telefonischen Anfragen.
• Begrüßung und Betreuung von Besuchern.
• Vollumfängliche Kunden- und Produktberatung.

Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Kundenorientiertes Auftreten

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Die LokalWerke GmbH sucht zum nächstmöglichen Termin in Voll- oder Teilzeit einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenempfang Standort Stadtlohn

Wir suchen langfristige Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Aufgaben der Zukunft zu stemmen.

Interesse an?

• Entgegennahme und Koordination von eingehenden Telefonaten
• Begrüßung und Betreuung von Besuchern im Kundenbereich
• Mitgestaltung und Sicherstellung der Kundenorientierung im Empfangsbereich
• Vollumfängliche Kunden- und Produktberatung in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Glasfaser
• Back Office Tätigkeiten
• Koordination von Terminen für den Vertrieb
• Unterstützung des Vertriebs bei Kundenaktionen

Erkennen Sie sich wieder?

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sicheres, kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit - professionell und adressatengerecht
• Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Eigeninitiative und Belastbarkeit

Ihre Vorteile!

• Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe
• Weihnachtsgeld als 13. Monatsgehalt
• 39 h/Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. frei
• Vermögenswirksame Leistung
• Altersvorsorge über die kommunale Versorgungskasse
• Entgeltumwandlung im Rahmen der privaten Altersvorsorge
• Mitarbeiterleistungen für Energie
• Dienstrad-Leasing
• Weiterbildungen, Schulungen und Seminare
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bewerben Sie sich jetzt!

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins bis zum 16.11.2025, bevorzugt über diese Online-Bewerbungsplattform.

LokalWerke GmbH • Hoher Weg 2 • 48683 Ahaus • www.lokalwerke.de