Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister sucht für einen Kunden in Leipzig einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für eine Vollzeitstelle im Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind Voraussetzung. Das Unternehmen bietet ein offenes Team und gute Übernahmechancen.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Strukturierte Einarbeitung

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen.
• Professionelles und selbstständiges Arbeiten.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ideal.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden per Telefon & Mail.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Organisation & Koordination von Bestellungen.
• Vorbereitung und Erstellung von Angeboten.
• Aktive Ansprache und Betreuung der Kunden.
• Pflege von Stammdaten & Konditionen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Organisationsfähigkeit

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

p>Du suchst einen neuen Job in Leipzig, bei dem du täglich mit Menschen in Kontakt bist und dein Organisationstalent einsetzen kannst? Für einen unserer Kunden vergeben wir über Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahmeeine spannende Vollzeitstelle im Kundenservice– und genau dafür suchen wir dich!

Deine Perspektiven

• Ein freundliches, offenes Team
• Strukturierte Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten und gute Übernahmechancen
• Ein Arbeitsplatz, an dem du dich langfristig wohlfühlen kannst
• Gehaltspaketund Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• DiverseBenefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss

Deine Aufgaben

• Betreuung der Kunden per Telefon & Mail
• Bearbeitung von Reklamationen – du sorgst dafür, dass Kunden wieder lächeln
• Organisation & Koordination von Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst & Technik – du hältst die Fäden zusammen
• Angebote vorbereiten und erstellen
• Kunden aktiv ansprechen und betreuen
• Pflege von Stammdaten & Konditionen

Dein Profil

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du arbeitest strukturiert, professionell und selbstständig
• Du bist ein Teamplayer und Kommunikation ist dir wichtig
• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit
• Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst sammeln

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25*

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.