Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Recht Logistik GmbH; Castrop-Rauxel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung & Entwicklung

Unbefristeter Vertrag

Moderne WMS-Lösungen

Kurze Entscheidungswege

Corporate Benefits & betriebliche Vors

Teamwork und Firmen-Events

Job summary

RECHT Kontraktlogistik GmbH in Castrop-Rauxel sucht eine engagierte Fachkraft im Customer Service. Sie koordinieren Kundenaufträge systemgestützt von Auftragseingang bis Lieferung und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Lager, Administration und Transportmanagement.

Zu Ihren Aufgaben gehören Bestandsabgleiche, Lademittelmanagement und die Umsetzung von Prozessverbesserungen. Deutsch sicher, Englisch von Vorteil; unbefristeter Vollzeitvertrag erwartet Sie.

Qualifications

• Berufserfahrung im Customer Service / Kaufmännische Abteilung, idealerweise in der Logistikdienstleistungsbranche.
• Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik oder vergleichbar.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Warenwirtschaftssystemen; klare Kommunikation.

Responsibilities

• Koordination von Kundenaufträgen systemgestützt, von Auftragseingang bis Auslieferung.
• Drehscheibe zwischen Lager, Administration und Transportmanagement.
• Bestandsabgleich, Lademittelmanagement und Prozessoptimierung.
• Kundenanliegen professionell bearbeiten und Serviceorientierung zeigen.

Skills

Kundenservice

Organisationstalent

MS Office

Kommunikation

Deutsch – schriftlich

Education

Ausbildung im Speditions- und Logistikdienstleistungen

Tools

WMS/LFS V8

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Willkommen bei der RECHT Kontraktlogistik GmbH, dem ganzheitlichen Dienstleister für alle Themen rund um die Lagerlogistik. Ob das ganze Logistikportfolio aus einer Hand oder auch nur ein einzelner Baustein, wir zeigen Expertise in jedem einzelnen Teilbereich. Unser Erfolg basiert auf einem dynamischen und aufstrebenden Team, das gemeinsam Erfolge feiert. In einem offenen, unterstützenden und positiven Arbeitsumfeld bieten wir nicht nur Jobmöglichkeiten, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder am Anfang deiner Karriere stehst – bei uns findest du eine Umgebung, in der deine Ideen zählen und deine Karriere wachsen kann.

Standort: Castrop-Rauxel

Vollzeit | Unbefristet | Start: ab sofort

Aufgaben

Deine Mission bei uns

• Du koordinierst Kundenaufträge systemgestützt und sorgst für reibungslose Abläufe – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen Lager, Administration und Transportmanagement
• Mit deinem Organisationstalent hältst du Materialflüsse, Kapazitäten und Prioritäten unserer Kunden im Blick
• Du kümmerst dich um das systemgestützte Lademittelmanagement und führst Bestandsabgleiche durch
• Kundenanliegen? Für dich kein Problem, sondern eine Gelegenheit, Service zu zeigen
• Und wenn du Verbesserungspotenziale siehst – go for it! Deine Ideen sind herzlich willkommen

Qualifikation

Das bringst du mit

• Berufserfahrung (2+ Jahre) im Customer Service / Kundenservice oder als Sachbearbeiter - idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
• Eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik)
• Sicherer Umgang mit MS Office & Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive
• Freude an klaren Abläufen und offener Kommunikation
• Einen Mix aus Teamgeist, Eigeninitiative und dem Blick fürs große Ganze
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

Das erwartet dich bei uns

• Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsperspektiven – wir investieren in deine Zukunft
• Sicherer Job mit unbefristetem Vertrag – in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Modernes WMS (LFS V8 von EPG) inklusive – so laufen Prozesse digital und effizient
• Kurze Entscheidungswege & echter Gestaltungsspielraum – deine Meinung zählt
• Attraktive Zusatzleistungen – Corporate Benefits mit exklusiven Mitarbeiterrabatten sowie eine betriebliche Altersvorsorge für mehr finanzielle Sicherheit
• Echtes Teamwork – kollegial, unterstützend & auf Augenhöhe
• Spaß bei der Arbeit inklusive – mit regelmäßigen Firmen-Events zum Feiern und attraktiven Corporate Benefits zum Profitieren

Oft ist der beste Fit nicht im Lebenslauf, sondern im Mindset.