Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)

Lucky Bike.de GmbH; Bielefeld; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Lucky Bike.de GmbH sucht Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Fahrradübergabe in Vollzeit oder Teilzeit. Sie betreuen Kunden, erklären die Nutzung der Fahrräder und beraten zu Zubehör.

Zudem koordinieren Sie Termine, unterstützen beim Dienstradleasing und erledigen administrative Aufgaben. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wachstumsstarken Branche, attraktive Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil.
• Motivation und Leidenschaft für Fahrräder.
• Gute Servicementalität und Kundenorientierung.
• Einsatzbereitschaft, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten.
• Geschick mit MS Office.
• Fähigkeit, schnell neues Wissen zu erlernen und in die Fahrradwelt einzuarbeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für die Übernahme neuer Fahrräder und das Schaffen eines besonderen Kundenerlebnisses.
• Kunden betreuen, Einweisung in das neue Rad und Hinweise zur Nutzung geben.
• Terminvereinbarungen mit Kunden koordinieren und Übergaben vorbereiten.
• Beratung zu passendem Zubehör für das neue Rad.
• Unterstützung im Bereich Dienstradleasing und Kundenkommunikation (je nach Profil).
• Ausführen administrativer Aufgaben.
• Ausgezeichnete Handhabung der gängigen MS Office Programme.

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)

Ort: Bielefeld

Arbeitgeber: Lucky Bike.de GmbH

Vertrag: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Beschäftigungsart: unbefristet

Aufgaben

• Verantwortung für die Übernahme neuer Fahrräder und die Schaffung eines besonderen Erlebnisses für Kunden
• Terminvereinbarungen mit Kunden koordinieren und Übergaben vorbereiten
• Betreuung der Kunden, Einweisung in das neue Rad und Hinweise zur Nutzung & Pflege geben
• Beratung zu passendem Zubehör für das neue Rad
• Unterstützung im Bereich Dienstradleasing und Kundenkommunikation (je nach Profil)
• Ausführen administrativer Aufgaben
• Ausgezeichnete Handhabung der gängigen MS Office Programme

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung als Verkäufer oder im Kundenservice (Kasse, Verkauf, Beratung) von Vorteil
• Motivation und Leidenschaft für Fahrräder
• Gute Servicementalität und Kundenorientierung
• Einsatzbereitschaft, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten
• Geschick mit MS Office
• Fähigkeit, schnell neues Wissen zu erlernen und in die Fahrradwelt einzuarbeiten

Benefits

• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
• Gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle
• Ein zukunftssicherer Job in wachstumsstarker Branche
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit großartigem Team
• Individuelle Einarbeitung, auch für Quereinsteiger
• Weiterbildungsangebote und Persönlichkeitsentwicklung

Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen.