Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)

BAUHAUS AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatt

Vergünstigte Werkzeugausleihe

Zusammenfassung

BAUHAUS Düsseldorf-Rath sucht Mitarbeitende (m/w/d) für Kundeninformation in Voll- oder Teilzeit, unbefristet, ab sofort. Sie beraten Kunden am ersten Kontakt, geben Auskunft, betreuen Aufträge und unterstützen die Kasse – Tag für Tag für das beste Einkaufserlebnis.

Eine kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist von Vorteil, ebenso Erfahrung im Kassenbereich und Büroorganisation. Teamgeist, Serviceorientierung und Organisationstalent zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist eine gute Voraussetzung.
• Erfahrungen im Kassenbereich und der Büroorganisation von Vorteil.
• Kundenservice-Kompetenz, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Begrüßung, Auskunft und Auftragsbearbeitung – erster Kontakt im Fachcentrum.
• Teamunterstützung an der Kasse und reibungslose Abläufe.
• Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen bearbeiten und Lieferungen koordinieren.

Jobbeschreibung

Düsseldorf-Rath Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Voll- oder Teilzeit Unbefristet Ab sofort

Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)

Willkommen bei BAUHAUS!

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Ihre Aufgaben:

• Egal ob herzliche Begrüßung, hilfreiche Auskunft oder perfekte Auftragsbearbeitung - als erster Kontakt im Fachcentrum beraten Sie unsere Kund:innen nicht irgendwie, sondern passgenau
• Als Teamplayer:in stehen Sie den Kolleg:innen an der Kasse zur Seite und sorgen so tagtäglich gemeinsam für reibungslose Abläufe und das bestmögliche Einkaufserlebnis
• Sie bearbeiten den Belegfluss bei Bestellungen, Lieferscheinen und Reklamationen und koordinieren darüber hinaus Lieferungen
• Kurz: Ihr Herz schlägt für das Team und die optimale Betreuung der BAUHAUS Kund:innen!
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung ist eine gute Voraussetzung - z.B. als Verkäufer, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Büromanagement / Bürokaufmann, Industriekaufmann (je m/w/d)
• Sie verfügen über Erfahrungen im Kassenbereich und der Büroorganisation sowie Fachkenntnisse im Umgang mit einem Kassensystem
• Durch fundierte Kenntnisse / Fachwissen im Bereich Kundenservice sind Sie in der Lage, die Anliegen unserer Kund:innen kompetent zu bedienen
• Organisationstalent, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Teamorientierung zeichnen sie aus

Unser Angebot:

• Werden Sie Teil des BAUHAUS-Teams an einem unserer mehr als 160 Standorte
• Mit einer strukturierten Einarbeitung, individueller Förderung durch regelmäßiges Feedback sowie umfangreiche interne Fachschulungen unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg
• 30 Tage Jahresurlaub, eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie krisensichere Jobaussichten schaffen stabile Rahmenbedingungen für einen Einklang von Arbeits- und Privatleben
• Sie denken heute schon an morgen? BAUHAUS unterstützt Sie dabei auf Wunsch mit einer exklusiven arbeitgeberbezuschussten Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen und der Option einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
• Do It Yourself! Verwirklichen Sie Ihre eigenen Heimwerker-Projekte mit BAUHAUS und profitieren Sie vom Mitarbeiter-Personalrabatt und der Möglichkeit der vergünstigten Werkzeugausleihe

Willkommen im #TeamBAUHAUS.