Mitarbeiter Kasse und Service (m/w/x) in Teil- oder Vollzeit

expert e-Commerce GmbH; Füssen; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterprovision

Mitarbeitervorteile

Planbare Arbeitszeiten

Familiäre Atmosphäre

Betriebsfest

Urlaub bis zu 30 Tage

Mitarbeiterparkplatz

Job summary

expert Füssen GmbH in Füssen sucht eine/n Mitarbeiter/in Kasse und Service in Teil- oder Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, führen Kassenvorgänge zuverlässig aus und unterstützen den Service bei Reklamationen sowie organisatorischen Fragen.

Zu Ihren Aufgaben gehört eine freundliche Kundenbetreuung, das Mitwirken an täglichen Abläufen im Markt sowie das Einbringen eigener Ideen zur Steigerung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Begeisterung für serviceorientierte Kommunikation.
• Erfahrung im Kassen- oder Servicebereich oder Motivation, als Quereinsteiger neues zu lernen.
• Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise auch in stressigen Momenten.

Responsibilities

• Erster Kontakt im Markt und freundliche, ruhige Ansprache der Kunden.
• Kassiertätigkeiten zuverlässig und korrekt ab.
• Serviceaufgaben rund um Reklamationen, Reparaturen und organisatorische Fragen unterstützen.
• Kundenorientierung leben und Lösungen finden, Kunden gut aufgehoben fühlen lassen.
• Organisation im Tagesgeschäft: Zusammenarbeit mit Verkauf und Service, reibungslose Abläufe sichern.
• Ideen einbringen, Abläufe, Servicequalität und Kundenzufriedenheit weiterentwickeln.

Skills

Kassiertätigkeiten

Kundenservice

Servicekommunikation

Teamfähigkeit

Job description

Die expert Füssen GmbH ist ein Familienunternehmen und seit 2008 fest in der Region verwurzelt. Auf rund 800 Quadratmetern bieten wir unseren Kunden von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kunden auch unsere Nachbarn sind. Hierfür sind bei uns über 12 engagierte Mitarbeitende und 1 Auszubildender beschäftigt.

Wir suchen dich als Mitarbeiter Kasse und Service (m/w/x) in Teil- oder Vollzeit

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Genieße die Sicherheit eines unbefristeten Vertrags und plane langfristig
• Für deine Zukunft: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, um deine Zukunft abzusichern
• Top-aktuelle Schulungen: Bleibe fachlich immer auf dem neuesten Stand und entwickle dich im Tagesgeschäft kontinuierlich weiter
• Zusätzliche Leistungen: Freue dich über Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliches finanzielles Plus
• Leistungsbezogene Vergütung inklusive Mitarbeiterprovision: Bei uns wird mehr Einsatz auch besser belohnt – dein Erfolg zahlt sich aus
• Mitarbeitervorteile: Profitiere von ausgewählten Vorteilen nach interner Regelung
• Planbare Arbeitszeiten: Verlässliche und planbare Arbeitszeiten helfen dir dabei, Beruf und Privatleben gut zu verbinden
• Familiäre Atmosphäre: Wir sind ein familiäres Unternehmen und legen großen Wert auf eine Du-Kultur, in der sich alle wohlfühlen und auf Augenhöhe begegnen
• Gemeinschaft und Feiern: Freue dich auf unser alljährliches Betriebsfest und werde Teil eines großartigen Teams
• Urlaub: Je nach Einsatzbereich sind bis zu 30 Urlaubstage möglich
• Mitarbeiterparkplatz: Freue dich auf kurze Wege und unkompliziertes Parken

Das wirst du tun

• Erster Kontakt im Markt: Du bist für viele unserer Kunden die erste Anlaufstelle und sorgst mit Freundlichkeit, Ruhe und Übersicht für einen positiven Eindruck
• Kassiertätigkeiten: Du wickelst Kassiervorgänge zuverlässig und korrekt ab
• Serviceaufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Anliegen rund um Service, Reklamationen, Reparaturen und organisatorische Fragen
• Kundenorientierung leben: Du hörst zu, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen
• Organisation im Tagesgeschäft: Du unterstützt bei allgemeinen Verwaltungs- und Servicetätigkeiten und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick Schnittstelle im Markt: Du arbeitest eng mit Verkauf und Service zusammen und sorgst dafür, dass Abläufe für Kunden und Kollegen reibungslos funktionieren
• Ideen einbringen: Du bringst deine Ideen ein, um Abläufe, Servicequalität und Kundenzufriedenheit stetig weiterzuentwickeln

Das bringst du mit

• Du arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude an serviceorientierter Kommunikation
• Du hast idealerweise Erfahrung im Kassen- oder Servicebereich oder die Motivation, dir als Quereinsteiger (m/w/x) gemeinsam mit uns alles Notwendige anzueignen
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick
• Ein freundliches Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist zeichnen dich aus
• Du möchtest in einem regional verwurzelten Unternehmen arbeiten, das auf Verlässlichkeit und persönliche Nähe setzt