Mitarbeiter Kampagnen- / Vertriebsmanagement (m/w/d)

Arbeitsagentur; Bonn; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur in Bonn sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kampagnen- und Vertriebsmanagement (m/w/d). Sie konzipieren, planen und steuern zielgerichtete Vertriebskampagnen für Auslagerungs- und Beratungsdienstleistungen, analysieren Potenziale aus CRM- und Marktdaten und entwickeln daraus konkrete Maßnahmen.

Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kundenmanagern und Fachbereichen, dokumentieren Vorgaben im CRM, entwickeln Kennzahlen und liefern Impulse für neue Vertriebsansätze.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium.
• Praktische Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsmanagement oder Kundenmanagement.
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von B2B-Dienstleistungen oder Beratungsleistungen.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office, insbesondere Excel/PowerPoint.

Aufgaben

• Konzep­tionieren, planen und steuern zielgerichteter Vertriebskampagnen von der Zielgruppendefinition bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle.
• CRM-, Kunden- und Marktdaten nutzen, Potenziale identifizieren und Maßnahmen ableiten.
• Zielgruppengerechte Vertriebsansätze und Vertriebsargumentationen entwickeln und Kundentermine vorbereiten.
• Bereichsübergreifende Koordination vertrieblicher Maßnahmen und Nachverfolgung von Aktivitäten.
• Dokumentation im CRM sicherstellen und Vertriebskennzahlen entwickeln/ bewerten.

Kenntnisse

Vertriebsmanagement

CRM-Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Folgende Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen:

Mitarbeiter Kampagnen- / Vertriebsmanagement (m/w/d)

Das ist zu tun:

• Sie konzipieren, planen und steuern zielgerichtete Vertriebskampagnen für unsere Auslagerungs- und Beratungsdienstleistungen – von der Zielgruppendefinition und Kundenansprache bis zur operativen Umsetzung und Erfolgskontrolle.
• Auf Basis von CRM-, Kunden- und Marktdaten identifizieren und priorisieren Sie Vertriebspotenziale und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Kundenansprache sowie Cross- und Upselling-Ansätze ab.
• Gemeinsam mit unseren Kundenmanagern und Fachbereichen entwickeln Sie zielgruppengerechte Vertriebsansätze, Gesprächsanlässe und Vertriebsargumentationen und unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Sie koordinieren vertriebliche Maßnahmen bereichsübergreifend, bringen die relevanten internen Ansprechpartner zusammen und begleiten die Umsetzung sowie Nachverfolgung vereinbarter Aktivitäten.
• Sie sorgen für eine strukturierte Dokumentation und Transparenz im CRM, entwickeln geeignete Vertriebs- und Kampagnenkennzahlen und bewerten die Wirksamkeit durchgeführter Maßnahmen.
• Sie beobachten relevante Markt- und Kundenentwicklungen, bringen eigene Impulse für neue Vertriebsansätze ein und tragen dazu bei, Kundenbedarfe frühzeitig zu erkennen.
• Als Teil unserer neu geschaffenen Stabsabteilung wirken Sie aktiv am Aufbau und an der Weiterentwicklung einheitlicher Prozesse, Standards und Instrumente für das zentrale Kunden- und Vertriebsmanagement mit.

Das bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Sparkassenumfeld, mit entsprechender Weiterbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches bzw. vergleichbares Studium.
• Praktische Berufserfahrung im Vertrieb, Vertriebsmanagement, Kampagnenmanagement oder Kundenmanagement, idealerweise bei einem Kreditinstitut, Finanzdienstleister oder im Umfeld der Sparkassen-Finanzgruppe.
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen B2B-Dienstleistungen oder Beratungsleistungen; Kenntnisse unserer Leistungsfelder wie Compliance, Informationssicherheit, Datenschutz oder Revision sind von Vorteil.
• Sie verfügen über ein gutes analytisches und vertriebliches Verständnis und können Kunden-, Markt- und Vertriebsinformationen in konkrete Maßnahmen überführen.
• Im Umgang mit CRM-Systemen sowie MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, sind Sie sicher; Erfahrungen mit Vertriebskennzahlen und Auswertungen sind von Vorteil.
• Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und ergebnisorientiert, verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten und behalten auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.
• Sie haben Freude daran, neue Strukturen mit aufzubauen, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam mit unterschiedlichen Fachbereichen das zentrale Kundenmanagement weiterzuentwickeln.

Das sagen wir Ihnen zu:

• eine sichere und zukunftsorientierte Anstellung bei einem der führenden Dienstleister der Sparkassenfinanzgruppe ,
• eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Team von Expertinnen und Experten,
• eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Homeoffice und Unterstützung durch Sonderurlaub bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.),
• eine attraktive Vergütung ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, monatlicher Sachgutschein für diverse Anbieter, zielbasierter Bonus und Gesundheitsförderung wie beispielsweise online Business Yoga, Bildschirmbrille und JobRad.