Mitarbeiter IT-Vertrieb Innendienst 2nd Line (m/w/d)

LEITWERK AG; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LEITWERK AG ist als führendes IT-Systemhaus im Südwesten Deutschlands etabliert und bietet Lösungen von Planung bis Betrieb an. Im Q-FOX-Umfeld gestalten Sie passgenaue Kundenlösungen aktiv mit und unterstützen den Vertrieb bei komplexen Projekten.

Sie beraten potenzielle Kunden, erstellen Angebote und identifizieren Cross-/Upselling-Potenziale. Diese Rolle erfordert IT-Vertriebskenntnisse, Kundenorientierung und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Erfahrung im IT-Vertrieb.
• Fundierte Fachkenntnisse sowie Verständnis für technische Zusammenhänge und komplexe IT-Lösungen.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren IT-nähen Rolle.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP/CPQ).
• Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Servicebereitschaft.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und sicheres Auftreten.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Projektbezogene Beratung von Kunden sowie aktive Unterstützung im Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss
• Eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung komplexer Angebote inkl. Preis- und Kostenkalkulation
• Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen inkl. Integration von Managed Services
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Positionierung von Lösungen und Durchführung von Kundenpräsentationen
• Steuerung und Nachverfolgung von Verkaufschancen und Projekten inkl. Vertragsverlängerungen
• Erstellung technischer Konfigurationen in Herstellerportalen zur Unterstützung des Vertriebsprozesses
• Weiterentwicklung des Managed-Services-Portfolios mit Vertriebsfokus
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur optimalen Umsetzung von Kundenanforderungen

Kenntnisse

Fachkenntnisse IT-Vertrieb

Vertriebsinnendienst

MS Office Kenntnisse

ERP-/CRM-Systeme

Kommunikationsstärke & Verhandlungssst

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

SAP/CPQ

Jobbeschreibung

Du möchtest im IT-Vertrieb echten Impact haben und komplexe Kundenlösungen aktiv mitgestalten? Mit deinem technischen Know-how und deinem Vertriebsverständnis entwickelst du passgenaue Lösungen und bringst anspruchsvolle Abschlüsse erfolgreich zum Ziel. Du erkennst Potenziale, berätst Kunden auf Augenhöhe und unterstützt den Vertrieb bei komplexen Projekten.

Willst du deine Stärken in einem Umfeld einbringen, das Teamgeist, Dynamik und echte Wertschätzung vereint?

'Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!'

Eine zukunftsfähige IT braucht starke Infrastrukturen - und Menschen, die sie gestalten. Die LEITWERK AG zählt zu den führenden IT-Systemhäusern im Südwesten Deutschlands und ist Teil der Q-FOX Gruppe.

Rund 200 Expertinnen und Experten begleiten Unternehmen von der Planung über die Realisierung bis hin zum zuverlässigen Betrieb ihrer IT, mit passgenauen Lösungen für individuelle Anforderungen. Mit der BADEN CLOUD, unserem eigenen, TÜV-zertifizierten Rechenzentrumsverbund, bieten wir hochverfügbare Cloud- und Hosting-Lösungen aus der Region und schaffen die technische Grundlage für eine sichere, leistungsstarke IT.

Wer bei uns arbeitet, trägt dazu bei, dass sich unsere Kunden auf ihre IT verlassen können. Ob Betreuung, Betrieb oder Weiterentwicklung: Wir sorgen dafür, dass IT-Landschaften zuverlässig funktionieren, mit wachsenden Anforderungen Schritt halten und Unternehmen eine starke Grundlage für ihre digitale Zukunft bieten.

Was Du tun wirst

• Projektbezogene Beratung von Kunden sowie aktive Unterstützung im Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss
• Eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung komplexer Angebote inkl. Preis- und Kostenkalkulation
• Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Potenzialen inkl. Integration von Managed Services
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Positionierung von Lösungen und Durchführung von Kundenpräsentationen
• Steuerung und Nachverfolgung von Verkaufschancen und Projekten inkl. Vertragsverlängerungen
• Erstellung technischer Konfigurationen in Herstellerportalen zur Unterstützung des Vertriebsprozesses
• Weiterentwicklung des Managed-Services-Portfolios mit Vertriebsfokus
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur optimalen Umsetzung von Kundenanforderungen

Was wir uns von Dir wünschen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Erfahrung im IT-Vertrieb
• Fundierte Fachkenntnisse sowie Verständnis für technische Zusammenhänge und komplexe IT-Lösungen
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren IT-nähen Rolle
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-/CRM-Systemen (z. B. SAP/CPQ)
• Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Servicebereitschaft
• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und sicheres Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

…Dein großes Plus

• AEVO-Ausbildereignung oder Erfahrung in der Betreuung von Auszubildenden und im Onboarding
• Erfahrung im Herstellermanagement oder in der Schulung von Vertriebseinheiten
• Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung