Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

DIS AG; Dormagen; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie in Dormagen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Support-Anfragen, die Fehleranalyse sowie die Installation und Wartung von IT-Systemen. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse. Es wird ein motivierter Teamplayer gesucht, der Freude daran hat, Anwender zu unterstützen. Diese Vollzeitstelle bietet Karriereperspektiven und eine wertschätzende Betreuung.

Leistungen

Schnelles Feedback

Karriereperspektiven

Wertschätzende Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist erforderlich.
• Erfahrung oder hohe IT-Affinität wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei technischen Problemen.
• Installation und Wartung von IT-Systemen.
• Unterstützung bei Optimierungsmaßnahmen.

Kenntnisse

MS Office-Anwendungen

Technische Problemlösung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen?

Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich :

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!

Deine Aufgaben

>Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
• Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Deine Benefits bei der DIS AG

• Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung